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Comment se connecter à Spasibo par téléphone

Comment se connecter à Spasibank par téléphone

Le programme de remerciement de la Sberbank. Il s’agit de l’une des nombreuses promotions organisées par la banque pour ses clients, qui vous permet d’accumuler des points bonus lors des paiements sans numéraire effectués avec votre carte Sberbank. Le paiement par carte bancaire est désormais particulièrement avantageux si vous vous inscrivez à l’avance à un programme de fidélité. Les participants accumuleront des points bonus sur un compte séparé et les utiliseront pour payer quand cela leur convient. Il existe plusieurs façons d’activer le programme de récompenses. Voyons de plus près comment activer les bonus Spasibon de Sberbank par téléphone.

Chaque fois que vous payez avec votre carte Sberbank dans un magasin partenaire, vous obtenez des points de remerciement, qui sont ajoutés à votre compte bonus. Ces bonus, dans ce cas, sont traités comme de l’argent virtuel et peuvent être utilisés pour payer d’autres achats.

Tous les types de cartes bancaires peuvent être utilisés pour les paiements : débit, crédit, universelle, gold, classique, payroll, sociale, Momentum, etc. Un compte bonus est utilisé pour accumuler des points, sur lequel les bonus seront crédités au fur et à mesure de l’utilisation des cartes Sberbank. Mais pour que chaque carte Sberbank rapporte des points « Merci », le programme doit être activé sur toutes les cartes bancaires.

Le nombre de points « Merci » reversés sur votre compte n’est pas déterminé par Sberbank, mais par vos organisations partenaires. Certains magasins fixent un taux de 2,5 %, tandis que d’autres accordent jusqu’à 20 % de remboursement. De plus, toute personne souhaitant accumuler des bonus ne doit pas payer uniquement dans les points de vente. Des points seront accumulés lorsque vous utiliserez votre carte Sberbank pour payer des billets d’avion dans le cadre du programme Thank You Travel, lorsque vous réserverez des billets pour des événements proposés par le service Thank You Impressions, et même lorsque vous payerez des services dans des stations-service partenaires. Ici aussi, la fourchette de points attribués pour les achats varie selon l’entreprise. La liste des partenaires est large et des informations détaillées sur l’intérêt, ainsi que les conditions d’utilisation, peuvent être trouvées sur le site officiel de Sberbank. Après s’être enregistré et avoir activé le programme, le client reçoit également un mot de passe pour utiliser le compte personnel « Merci », qui fournit des informations actualisées.

Il y a plusieurs possibilités pour devenir membre du programme de fidélité. Vous pouvez également activer le programme en utilisant Sberbank Online dans le bureau personnel de Sberbank ou dans l’agence où vous avez ouvert votre carte. Le moyen le plus simple de s’inscrire au service est d’utiliser le téléphone.

Façons de connecter le service de l’Action de grâce

Pour activer le programme « Thank You », vous pouvez utiliser les guichets automatiques, le service de messages courts de Sberbank ou Sberbank Online.

Se connecter grâce à Sberbank Online

Si vous vous connectez via Internet Banking, vous devez d’abord vous enregistrer dans Mon compte Sberbank Online. Vous pouvez obtenir le mot de passe et l’identifiant en appelant le Centre de contact, ou dans une agence bancaire, ou via Mobile Bank ou un guichet automatique (un mot de passe à usage unique sera délivré).

Après avoir saisi les données de l’utilisateur, vous serez connecté. À partir du menu principal, accédez au programme de récompenses de la Sberbank. Pour devenir membre du programme, suivez les étapes suivantes

  • écrivez votre numéro de téléphone
  • saisissez votre adresse e-mail ;
  • consultez les conditions générales du programme ; lisez-les ;
  • Entrez le code de confirmation du SMS.

Communiquer « Merci » par le biais d’un distributeur automatique de billets

Le terminal de la Sberbank comporte également une section permettant de travailler avec le programme Spasibo. En plus de la connexion, dans la rubrique « Programme de bonus », vous pouvez vous renseigner sur les réductions en cours et la liste des magasins partenaires et de votre compte de bonus. Pour vous connecter à l’aide d’un distributeur automatique de billets, vous devez

  • Insérez votre carte dans un lecteur de carte et saisissez votre code PIN ;
  • allez à la section « Programme de bonus » ;
  • indiquez votre numéro de téléphone ;
  • lire et accepter le règlement du programme ;
  • imprimer un reçu avec le mot de passe d’activation.

Connecter « Merci » via Mobile Bank

Vous pouvez également vous connecter à Thank You via Mobile Bank. Mais le service doit être activé au préalable sur le numéro de l’abonné. Appelez le centre de contact, rendez-vous en personne dans une agence Sberbank ou utilisez la banque en ligne.

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Après avoir activé Mobile Bank, vous devrez envoyer un message texte. MERCI XXXXX (où XXXXX est les quatre derniers chiffres de la carte). Vous devrez lire et accepter les conditions générales du programme de récompenses. Vous devrez envoyer un code spécial reçu par SMS au numéro 900 après avoir demandé un THANKSYBOO. Attendez le mot de passe en entrant le code. Vous aurez besoin de ce mot de passe pour accéder au programme.

Connecter Spasibo via le centre de contact

Le personnel du centre de contact peut également vous aider à vous inscrire au programme de récompenses. Pour ce faire, vous aurez besoin :

  • numéro d’appel du Centre de contact 8 800 555-55-50 ;
  • Attendez que le service de notification automatique soit activé et appuyez sur le numéro 0 ;
  • Après s’être connecté à l’opérateur, fournir les informations d’identification : numéro de compte de la carte, code CVV, période de validité ;
  • Attendez d’être connecté et de recevoir votre mot de passe.

Connexion Merci par l’intermédiaire d’une agence Sberbank

Et enfin, le moyen le moins commode, mais le plus efficace : se rendre à l’agence bancaire, muni de son passeport et de sa carte bancaire. L’avantage de cette méthode est que vous pourrez en savoir plus sur les règles du programme : comment les points bonus seront crédités, quelles sont les limitations applicables aux paiements, etc.д. Si vous utilisez cette option et souhaitez participer régulièrement au programme, il est conseillé de commander en plus la « Big Bonus Card », qui présente toutes les caractéristiques standard d’une carte Sberbank mais vous permet de gagner 20 fois plus de points.

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Comment connecter « Merci » de Sberbank ?

Cet article explique comment s’inscrire au programme « Thank you from Sberbank », les nuances de l’activation et les conditions de participation au programme.

« Merci ». un programme de fidélité pour les clients de l’entreprise qui possèdent une carte Sberbank. Ce service renvoie une partie de l’argent dépensé sur le compte à partir duquel vous pouvez régler vos achats. En fait, il s’agit d’un cashback, mais le remboursement ne se fait pas en argent mais en primes au taux de 1 point = 1

La Sberbank prélève 0,5 % sur les transactions avec bonus. D’autres avantages sont disponibles auprès de nos partenaires, par exemple un bonus pouvant atteindre 30 % chez Kari ou Burger King. La liste des organisations partenaires est disponible sur le site web du projet bonus. Voyons comment s’inscrire au programme « Thanks from Sberbank » et quelles sont les conditions de participation fixées par l’entreprise.

Conditions du programme

Il existe 4 niveaux d’avantages. En fonction de leur niveau de fidélité, les clients recevront des bonus et un cashback plus élevé. Par exemple, le remboursement des fonds dépensés chez les partenaires bancaires est disponible au stade initial, et au niveau supérieur en plus :

  • Visa Digital ;
  • des cartes virtuelles sur une base prépayée ;
  • cartes plastiques d’entreprise liées au compte d’une SARL ou d’une EI ;
  • Mastercard Sberkarta ;
  • cartes co-brandées avec le logo Aeroflot.

Ces cartes ne permettent pas de gagner des points et n’augmentent pas les privilèges. Des règles particulières s’appliquent à la carte Momentum. Vous pouvez adhérer au programme 5 jours après l’émission de la carte.

Un compte bonus est ouvert au nom d’une personne physique. Peu importe donc le nombre de cartes que vous possédez : toutes les primes seront cumulées sur un seul compte. Le plus important est d’enregistrer toutes les cartes dans le système.

Comment se connecter

Les moyens de s’inscrire au service « Thank you from Sberbank » dépendent de votre connexion ou non au service « Mobile Bank ». Sinon, vous pouvez rejoindre le projet bonus via ATM. Si vous disposez d’un service de banque mobile actif, vous pouvez utiliser des méthodes supplémentaires

  • directement par le biais du service Mobile Bank ;
  • via Sberbank Online depuis l’ordinateur ;
  • grâce à l’application développée pour le projet « Thank You.

Les deux dernières méthodes ne concernent pas directement le Mobile Banking, mais le service est nécessaire pour les utiliser. Le fait est que l’inscription aux services en ligne de la banque se fait au moyen de mots de passe à usage unique qui sont envoyés au numéro de téléphone lié. Ainsi, si Mobile Bank n’est pas actif, les mots de passe n’arriveront pas et vous ne pourrez accéder à aucun des services en ligne.

Au guichet automatique

La possibilité d’activer le programme de récompenses se trouve dans la section « Informations et services ». Pour l’activer, vous avez besoin :

  • insérer la carte à connecter au compte bonus et saisir le code PIN ;
  • Sélectionnez l’élément de menu souhaité ;
  • Entrez votre numéro de téléphone et confirmez que vous acceptez les règles du programme « Merci ».

Une fois que vous aurez reçu le mot de passe pour contacter le centre d’appel du programme, vous serez enregistré.

Via le cabinet personnel

Il y a deux façons de s’inscrire via votre compte personnel

  • Connectez-vous à Sberbank Online, puis allez à la section « Merci ».
  • Allez directement sur le site du programme et cliquez sur « Via Sberbank Online » sous le bouton d’inscription et ensuite seulement, autorisez dans le Personal Office.
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Algorithme d’enregistrement via Sberbank Online

  • Accéder au cabinet personnel sur le site web.
  • Cliquez sur le lien « Thank you from Sberbank ».
  • Entrez votre numéro de portable, votre date de naissance et acceptez les conditions d’utilisation du service.

Si vous vous inscrivez directement sur le site web « Thank you from Sberbank » :

Vous pouvez vous inscrire en ligne en utilisant le bouton « Mot de passe oublié ».

Votre numéro de téléphone est utilisé comme identifiant, et votre date de naissance est utilisée pour confirmer votre identité. Remplissez les champs et appuyez sur « Continuer. Vous recevrez un SMS avec le mot de passe de connexion. Veuillez noter que le message ne provient pas du numéro 900, mais de SPASIBO.

Après avoir saisi votre mot de passe, vous accéderez à votre page personnelle du service de primes.

Via une application mobile

Voyons maintenant comment s’inscrire au programme de bonus « Merci » dans l’application. Dites immédiatement qu’il ne suffit pas de s’enregistrer via l’application Sberbank Online. Les actions clés se dérouleront dans l’application « Thank you from Sberbank ». C’est ici que vous pouvez soit remplir vous-même les détails de votre inscription, soit le faire via la version mobile de votre page personnelle.

Instructions sur la manière de s’inscrire aux bonus Spasibank de Sberbank dans l’application mobile

  • Saisissez votre numéro de téléphone et votre date de naissance ou cliquez sur « Sign in via Sberbank ».
  • Si vous utilisez la deuxième méthode, l’application Sberbank Online s’ouvrira et vous devrez vous connecter : entrez le code à cinq chiffres défini lors de l’installation du programme.
  • Cochez la case à côté de « Accord de l’utilisateur » et appuyez sur « Continuer ».
  • Entrez votre code de sécurité, répétez-le et cliquez sur « Créer un code ».

Si nécessaire, autorisez la connexion en utilisant Touch ID.

Vous pourrez ensuite vous enregistrer dans « Merci » et vous connecter à l’application à l’aide d’un code court ou de votre empreinte digitale.

Si vous utilisez une autre méthode d’autorisation. par le biais du numéro de téléphone portable et de la date de naissance, vous devrez obtenir et saisir un code à usage unique. D’autres actions seront identiques.

Utilisation du service Mobile Bank

Les clients interagissent avec Mobile Bank via des commandes SMS et USSD, mais seuls les SMS sont utilisés pour l’inscription. Vous pouvez demander des informations sur le nombre de points via USSD. il n’y a pas de commande d’activation.

Comment se connecter?

Il y a trois façons de rejoindre le programme :

Chaque titulaire de carte choisit l’option de connexion qui lui convient le mieux. Pour utiliser la troisième option, vous devez activer le service Mobile Bank.

Par SMS par téléphone

Pour vous inscrire au service Spasibo de la Sberbank via votre téléphone portable, envoyez un SMS au 900 avec le texte suivant : « SPASIBO ХХХХХ ». Tapez les 4 derniers chiffres du numéro de carte à 16 chiffres au lieu de ХХХХХХ.

Le système activera le programme pour la carte spécifiée et vous pourrez commencer à économiser et à payer avec les bonus Spasibank. Par ailleurs, un seul compte de bonus est créé pour les cartes appartenant à une seule personne, il n’est donc pas nécessaire de transférer les bonus à soi-même. Oui, vous ne pourrez pas non plus transférer les bonus à d’autres personnes, car les conditions générales ne le permettent pas.

Via Sberbank Online

Si le client est déjà enregistré dans Sberbank Online, il peut également devenir membre via le bureau privé. Pour ce faire, les éléments suivants sont nécessaires :

  • Connectez-vous au cabinet personnel sur le site web ;
  • Sélectionnez l’option de menu « Thank you from Sberbank » ;
  • Une fenêtre s’ouvrira et vous serez invité à vous enregistrer ;
  • Vous serez invité à saisir votre numéro de téléphone mobile et votre adresse électronique ;
  • Vous confirmez que vous acceptez les conditions du programme. Lisez l’accord pour avoir une idée claire de ce qu’est Thanks from Sberbank et de la manière d’utiliser les bonus ;
  • Il vous sera demandé de confirmer votre adresse postale ;
  • La Sberbank envoie un code au numéro de téléphone indiqué ; saisissez-le dans le champ prévu à cet effet sur le site web ;
  • Vous pourrez alors participer au programme de bonus.

Tout ce que le client doit faire est d’effectuer des achats avec la carte et d’utiliser les points bonus de la Sberbank.

Utilisation d’un guichet automatique

Sberbank offre aux titulaires de cartes la possibilité de devenir membre du programme Thank You au guichet automatique ou au terminal le plus proche :

Un SMS sera alors envoyé sur votre smartphone avec un mot de passe, que vous devrez saisir dans le champ pour activer le programme.

L’activation des bonus est-elle payante ??

Les clients qui envisagent de participer à la promotion se posent tous la même question : faut-il payer ou non ?? La réponse est très simple : l’inscription à Thanks from Sberbank est gratuite. La poursuite du service ne nécessite pas non plus de paiement.

Comment les points bonus sont crédités?

Les points sont accumulés sur votre compte personnel pour l’achat de biens et de services au moyen de toute carte Sberbank dans les magasins participant au programme de fidélité. Vous pouvez collecter jusqu’à 30 % de points bonus sur les achats effectués par les affiliés. Le compte est le même pour toutes vos cartes, y compris la carte de paix.

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Où vous pouvez payer et comment vous pouvez dépenser vos points?

Vous pouvez dépenser vos points à l’endroit même où vous les avez accumulés. Parmi le nombre croissant de chaînes de magasins affiliés. Payez avec des bonus dans les magasins, sur les sites en ligne et achetez des billets pour les événements qui vous intéressent.

Instructions pour l’activation

Avant d’effectuer toute action, assurez-vous que le service bancaire par SMS est actif sur votre profil. Il peut s’agir d’un forfait « complet » ou « économique ». Sinon, vous pouvez activer par le biais d’un guichet automatique Sberbank ou de la banque en ligne. Plus d’informations ici.

Suivez les instructions suivantes pour l’activer par SMS :

  • Composez le message texte « Merci 0000 » sur votre téléphone. Entrez quatre chiffres à la fin de votre numéro de carte au lieu de 0000. N’oubliez pas de mettre un espace entre le mot de code et les chiffres. Envoyez ce SMS au numéro de service court 900. L’envoi d’un message texte est gratuit, sauf si l’abonné est en itinérance internationale.
  • Dans le SMS de réponse, vous devriez recevoir un message contenant le mot de passe et un lien actif. Allez sur la page web pour lire les conditions du programme de promotion.
  • Envoyer le message de réponse à 900. Dans votre texte, écrivez le mot de passe que vous avez reçu sur votre téléphone. Cela signifie que vous acceptez les conditions de la promotion.
  • Ce n’est qu’après ces actions que le mot de passe sera envoyé à votre appareil. Mémorisez-le : il sera utilisé comme identifiant lorsque vous appellerez le centre d’appels pour obtenir des informations sur le solde du compte bonus.

Suivez ces simples manipulations pour activer la Sberbank Spasibank via Mobile Bank, et vous pourrez reverser une partie des fonds sur votre compte bonus pour des biens et services achetés auprès des partenaires de la banque, dont le nombre ne cesse d’augmenter.

S’inscrire aux bonus de Spasibank par SMS

Les titulaires qui ont accès au service de banque mobile l’obtiendront, il s’active en 3 étapes simples :

  • Synchronisez votre carte avec un distributeur automatique ;
  • Dans le menu, sélectionnez la section « Connecter la banque mobile » et choisissez le tarif qui vous convient le mieux ;
  • Vous devez envoyer un SMS au 900 avec le mot code SPRAVKA. Cela vous donnera accès au service.

Après cela, il sera possible de se connecter Merci de Sberbank via SMS. Pour ce faire, envoyez un message 900 avec le mot « Merci » suivi des 4 derniers chiffres du compte bancaire. Vous recevrez immédiatement une réponse avec un code à cinq caractères. Le mot de passe doit être envoyé au même numéro.

Conditions du programme de fidélisation

Les conditions de Thanksgiving sont très simples et claires pour tous. Pour participer au programme de fidélité, vous devez activer votre carte, qu’elle soit de crédit ou de débit. Toutes les cartes plastiques de cette banque, à l’exception de la Momentum, peuvent participer à la campagne, car elles ne sont pas enregistrées. Si une personne possède plusieurs cartes de cette institution financière, elle doit les connecter toutes à tour de rôle pour obtenir plus de primes. Merci. Et vous n’aurez qu’un seul compte de récompenses. Les points seront remboursés après chaque achat, mais pas immédiatement. Pour les marchandises, les points seront remboursés dans un délai d’une semaine, et pour un montant supérieur, dans un délai de 40 jours ouvrables. Vous pouvez dépenser vos bonus pour obtenir des réductions, tant chez les détaillants que dans les magasins virtuels.

Comment s’inscrire à des récompenses via une application mobile ?

Vous pourrez connecter vos récompenses « Thank You » via une application mobile :

  • télécharger l’application Thanks from Sbera via Google Play ou App Store, selon que vous avez Android ou iOS ;
  • Entrez-y votre numéro de téléphone et recevez un SMS avec un code ;
  • entrez le code du SMS dans l’application ;
  • En confirmant votre inscription, vous aurez accès à votre compte personnel ;
  • à l’intérieur, vous verrez l’état de votre solde et d’autres informations importantes ;
  • Dans l’application, vous pouvez consulter l’historique de vos transactions et déduire des points.

Vous pouvez activer Thanksgiving sur Android et iOS de la même façon. La seule différence réside dans les applications que vous devrez télécharger sur votre téléphone à partir de différents programmes. À l’intérieur, la conception et la fonctionnalité seront les mêmes. Connectez-vous à l’action via une application mobile, ce qui est pratique car vous n’avez pas besoin de vous déplacer ou de passer des appels. Peut se faire de n’importe où. Beaucoup de nos clients préfèrent cette méthode. Vous pouvez maintenant faire des achats et collecter des points de remerciement.

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Goltilar

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