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L’IPhone se bloque et ne redémarre pas

Que faire si l’iPhone (X, 8, 7, 6, 5) se bloque au démarrage et ne s’éteint pas ??

Votre iPhone est gelé et vous ne savez pas quoi faire? Vous appuyez sur tous les boutons, faites glisser votre doigt sur l’écran, mais rien ne se passe? Cet article explique comment redonner vie à votre iPhone, déterminer pourquoi il se bloque et éviter les blocages futurs.

Toutefois, avant de commencer, je tiens à souligner que la raison du gel de l’iPhone peut être différente et unique à chaque cas. Ces problèmes peuvent être causés par des logiciels ou des dommages physiques et, comme vous l’avez deviné, il existe différentes solutions. Alors que faire si l’iPhone se bloque?

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L’expérience a montré que la plupart des bogues logiciels peuvent être résolus par soi-même, seuls quelques-uns nécessitant l’intervention d’un professionnel. Si l’écran de l’iPhone se fige ou ne répond pas au toucher, vous pouvez essayer de le réanimer de l’une des manières suivantes.

Chargement. Fixez votre iPhone au chargeur, de préférence le chargeur filaire fourni. Si vous ne pouvez pas vous brancher sur une prise, vous pouvez utiliser un chargeur sans fil ou vous brancher sur un port USB de votre ordinateur. Après 30 minutes, vérifiez si votre iPhone va mieux. il revient généralement à la vie et vous permet de le réinitialiser.

Redémarrage forcé. Pour les cas où le téléphone ne réagit pas à la pression des touches d’alimentation et d’arrêt, il existe une réinitialisation matérielle. Cela se fait différemment selon les iPhones. Dans tous les cas, vous devriez voir le logo Apple sur l’écran.

  • Sur les modèles plus récents, vous devez appuyer et relâcher rapidement la touche de volume haut, puis la touche de volume bas, et enfin la touche latérale (sur ces modèles, sur le côté droit du téléphone).
  • L’iPhone 7 est redémarré en appuyant simultanément sur le bouton Haut-parleur et le bouton latéral.
  • Sur l’iPhone 6s et 6s, vous devez maintenir enfoncés les boutons d’accueil et latéraux.
  • Les iPhone SE (1ère génération), 5s et les modèles antérieurs peuvent être réinitialisés en appuyant sur le bouton du boîtier supérieur et sur le bouton d’accueil.
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Mise à jour via iTunes. Si aucune des méthodes ci-dessus n’a fonctionné, ou si le smartphone se bloque à nouveau, affichant le logo Apple sur votre écran, il existe un dernier moyen de redémarrer votre appareil bloqué. Il s’agit de la restauration logicielle, pour laquelle vous avez besoin d’un ordinateur.

  • Utilisez un câble pour connecter votre iPhone à votre ordinateur sur lequel iTunes est installé.
  • L’appareil est forcé de redémarrer (voir la section. méthodes ci-dessus).
  • Sur l’écran de votre ordinateur, sélectionnez le bouton « Mise à jour » de l’écran iTunes.

Si vous appuyez sur le bouton « Restaurer » au lieu de « Rafraîchir », toutes les données seront supprimées du téléphone, faites donc une sauvegarde dans de tels cas. Mais la récupération n’est pas nécessaire dans ce cas. une mise à jour suffira pour que l' »iPhone » redémarre.

Fixez l’iPhone au chargeur

Souvent, l’iPhone ne s’allume pas ou ne montre aucun signe de vie parce que sa batterie est déchargée. Connectez votre smartphone au chargeur et laissez-le connecté pendant une heure.

Quelques conseils importants à garder à l’esprit

  • Utilisez des accessoires de charge originaux ou de qualité. Il est arrivé que l’iPhone s’éteigne à cause d’une batterie déchargée, mais qu’il ne se recharge pas parce que vous utilisiez un adaptateur de charge ou un câble cassé. Assurez-vous que le chargeur et le câble sont en état de marche.
  • Chargez votre iPhone sur le secteur. Très souvent, les utilisateurs rechargent leur iPhone à partir du port USB d’un ordinateur. Mais à cause de la vieille batterie du smartphone et de son connecteur de faible puissance, il ne se charge tout simplement pas.
  • Vérifiez si le connecteur est sale. Parfois, la charge ne commence pas parce que le connecteur Lightning est très sale. Inspecter le port de charge. Si elle est vraiment sale, nettoyez-la délicatement, par exemple avec un cure-dent.

Voir comment savoir si votre iPhone est en train de se charger?

Si le logo de la batterie avec le câble Lightning s’affiche à l’écran, l’iPhone ne se charge pas et demande à être connecté au chargeur. Si ce logo s’affiche après avoir mis votre iPhone en charge, le câble ou l’adaptateur est cassé. Utilisez un autre accessoire de chargeur.

Si l’écran n’affiche que la batterie, la charge est réussie. Il ne faut s’inquiéter que si ce logo reste à l’écran pendant plus de 30 minutes sans changement. Il faudra également remplacer l’adaptateur et le câble du chargeur.

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Si le téléphone se bloque ou raccroche pour la première fois, attendez d’abord que l’application concernée réponde. Le processeur fermera de lui-même les applications qui ne répondent pas et reviendra à un fonctionnement normal. Si l’appareil ne répond pas, essayez de le réinitialiser. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :

L’écran s’éteint, puis le téléphone s’allume automatiquement. Si cela ne se produit pas, appuyez sur le bouton de verrouillage et l’iPhone fonctionnera.

Une autre façon de verrouiller/déverrouiller l’écran de l’iPhone, ou simplement d’allumer l’appareil si le bouton d’alimentation ne répond pas, est de placer le smartphone en charge. Le téléphone peut commencer à répondre au bouton d’alimentation une fois que la batterie a atteint une charge de 100 %, parce qu’il était bloqué par un grand nombre d’applications en cours d’exécution qui nécessitent beaucoup d’énergie.

Si le capteur est à la traîne, mais que l’écran est quand même lent et réagit tant bien que mal, vous pouvez vous passer de la méthode d’urgence du redémarrage. Pour ce faire, il suffit d’essayer d’éteindre l' »iPhone » en mode normal :

  • Appuyez sur le bouton d’alimentation,
  • Attendez que le téléphone affiche « Slide To Power Off »,
  • Faites glisser le curseur vers la bonne position.

Ensuite, allumez l’appareil en appuyant sur le bouton de verrouillage. Si l’iPhone se fige et se bloque à cause d’un trop grand nombre d’applications ouvertes, le redémarrage et l’arrêt de l’appareil peuvent vous aider à le restaurer.

Si votre téléphone se bloque ou ralentit après une mise à jour, effectuez une réinitialisation, mais essayez d’abord de sauvegarder toutes les données de votre appareil. Il y a deux façons de réparer votre smartphone s’il commence à tomber en panne

Pour effectuer une réinitialisation, vous devez aller dans « Paramètres », puis appuyer sur le bouton « Principal » et ensuite sur le bouton « Réinitialiser ».

Vous pouvez également activer cette fonction en appuyant sur le bouton « Effacer iPhone » dans « Réglages » (« Basique ». « Réinitialisation »).

Si les problèmes de l’iPhone étaient dus à une mise à jour, après la réinitialisation, vous pourrez à nouveau composer un numéro, répondre aux appels entrants et recevoir des messages normalement. Si votre smartphone se bloque régulièrement ou si l’écran s’éteint tout seul, il est probable qu’une mise à jour du micrologiciel soit nécessaire. Ce problème ne peut être résolu que par un professionnel.

Il arrive que vous deviez éteindre ou redémarrer votre smartphone sans utiliser le bouton d’arrêt (surtout s’il ne fonctionne pas du tout). Pour ce faire, vous devez « tirer » la fonction « Assistive Touch » sur le bureau.

  • Allez dans l’élément de menu « Paramètres ».
  • Sélectionnez « Accès universel ».
  • Activez « Assistive Touch » en déplaçant le curseur sur la position « On ».

Cette fonction de l’iPhone vous permet de verrouiller l’écran, de couper et de régler le son, de revenir à la page d’accueil sans appuyer sur le bouton d’accueil et, surtout, d’éteindre l’appareil si le bouton d’arrêt ne fonctionne pas.

Si, après toutes les manipulations effectuées, votre téléphone continue de traîner, se bloque périodiquement, ne réagit pas au verrouillage ou au déverrouillage, demandez l’aide d’un professionnel. Les spécialistes vont diagnostiquer l’appareil, déterminer la raison pour laquelle le smartphone ne sonne pas et ne répond pas au bouton d’arrêt. La mise à jour du micrologiciel ou le remplacement de la clé de verrouillage seront effectués après avoir défini le problème.

Réinitialiser l’iPhone 8

Les téléphones se bloquent généralement à cause d’applications en cours d’exécution ou téléchargées. Les méthodes de réinitialisation et d’arrêt peuvent rétablir les fonctionnalités, mais si l’iPhone 8 plus ne s’allume toujours pas, il est préférable de réinitialiser tous les paramètres. N’oubliez pas de sauvegarder les données. Il existe deux méthodes pour mettre à jour votre gadget.

Réinitialiser tous les paramètres. Cette méthode ne supprime aucune donnée du téléphone. Requis :

Effacer le contenu et les paramètres. Cette méthode efface toutes les données de l’appareil. Pour ce faire, vous devez :

Si l’iPhone 8 ne s’allume pas, que vous ne savez pas quoi faire et que le redémarrage n’a pas aidé, vous devez contacter le service d’assistance.

Utilisez Force Restart pour entrer en mode DFU

Lorsque le téléphone ne fonctionne pas, il est utile d’essayer d’entrer en mode DFU :

  • Connectez l’appareil à votre ordinateur avec iTunes.
  • Ouvrez iTunes sur votre ordinateur et cliquez sur le bouton « iPhone ».
  • Appuyez sur le bouton d’augmentation du volume de votre smartphone.
  • Relâchez-la rapidement.
  • Répétez avec le bouton de réduction du volume.
  • Appuyez sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que le smartphone s’éteigne.
  • Une fois que le gadget s’est éteint, appuyez en même temps sur le bouton latéral et le bouton de réduction du volume, et maintenez-les enfoncés pendant cinq secondes.
  • Ne relâchez que le bouton latéral. Un message apparaît sur iTunes indiquant que le smartphone est en cours de mise à jour.

La différence entre une réinitialisation douce et une réinitialisation forcée

Si vous constatez des dysfonctionnements sur votre smartphone, ne paniquez pas et courez immédiatement au service après-vente, la plupart des problèmes peuvent être résolus en redémarrant l’appareil. Il y a deux façons de redémarrer l’iPhone X :

  • Pour les décalages mineurs, par exemple les pages Internet se figent, les vidéos se figent, les fichiers ne fonctionnent pas correctement. Dans ce cas, le smartphone est allumé et fonctionne, il répond aux tapotements, mais pas toujours et avec un certain retard. Pour fermer les applications en arrière-plan, il suffit de maintenir le bouton de volume inférieur enfoncé et de faire glisser le curseur qui apparaît à l’écran. Cette méthode « guérit » de nombreux maux de l’iPhone 10.
  • Mais dans le cas de problèmes d’OS ou d’interface, d’autres mesures doivent être prises. Un moyen de réinitialiser l’iPhone X de force, de redémarrer le système et de résoudre les problèmes de charge incorrecte ou les problèmes logiciels.

Si l’iPhone 10 ne répond pas aux boutons ou si le redémarrage n’a pas le résultat escompté, essayez de réinitialiser le smartphone aux paramètres d’usine. Ce qu’on appelle le « reflash » peut facilement être fait par vous-même via iTunes. Connectez l’appareil à votre PC et effectuez la procédure de restauration à l’aide du logiciel. Vrai, tout le contenu et les informations personnelles seront supprimés. Pour éviter des pertes importantes, il est recommandé de sauvegarder régulièrement ses fichiers sur le cloud.

Redémarrage forcé de l’iPhone

Si l’iPhone ne répond pas et que vous ne parvenez pas à l’éteindre et à le rallumer, essayez de le redémarrer de force.

Note. La procédure pour forcer le redémarrage de l’iPhone dépend du modèle de l’iPhone. Pour connaître le modèle de votre iPhone, reportez-vous à. Article du support Apple Identifier les modèles d’iPhone.

Si ces étapes n’ont pas permis de réinitialiser votre iPhone, reportez-vous à la section. L’Apple iPhone, iPad ou iPod touch ne s’allume pas ou se bloque. Si l’iPhone ne fonctionne pas correctement après le redémarrage, reportez-vous à la section. Site d’assistance pour l’iPhone.

Redémarrage forcé de l’iPhone X, iPhone XS, iPhone XR, iPhone 11 ou iPhone 12

Appuyez et relâchez immédiatement le bouton d’augmentation du volume, appuyez et relâchez immédiatement le bouton de réduction du volume, puis appuyez et maintenez le bouton latéral. Lorsque le logo Apple apparaît, relâchez le bouton.

Comment éteindre un iPhone X, un iPhone XR ou un iPhone XS accroché ?

Il n’y a pas de bouton d’accueil physique sur ces smartphones, donc pour éteindre l’iPhone X, XR et XS d’une manière simple, vous devez appuyer sur le bouton latéral et le bouton de volume haut ou bas pendant 3-4 secondes. Le curseur standard de fermeture des gadgets apparaît à l’écran.

Pour une réinitialisation complète lorsque l’écran ne répond pas, vous devez maintenir enfoncés le bouton de verrouillage latéral de l’écran et le bouton de volume. Vous pouvez également essayer d’appuyer d’abord sur le bouton d’augmentation du volume, puis sur le bouton de diminution du volume. Ensuite, appuyez simplement sur le bouton de verrouillage latéral de l’écran.

Que faire si l’écran du logo persiste et que l’iPhone ne fonctionne toujours pas ?

Si le redémarrage de l’appareil, la mise à jour du micrologiciel et même la réinitialisation des paramètres n’ont rien donné, le problème peut être lié au matériel. Si cela se produit, il est préférable de contacter un centre de réparation Apple.

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Si l’écran de votre iPhone s’assombrit soudainement, que le logo apparaît, puis que rien ne se passe, il doit y avoir un problème avec le logiciel. Causes de l’écran du logo :

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Goltilar

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