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La Smart TV de Samsung à la traîne

YouTube présente des lenteurs, des problèmes et des blocages sur votre téléviseur ou votre boîtier Smart TV. Que faire ??

J’ai rencontré plusieurs fois des problèmes avec l’application YouTube sur ma Smart TV. Il y a quelques jours, YouTube a recommencé à avoir des problèmes. Après avoir lancé l’application, elle a mis beaucoup de temps à s’ouvrir, puis en allumant la vidéo après quelques minutes, l’écran du téléviseur s’est figé et ne répondait à rien, la télécommande ne fonctionnait pas. Je ne pouvais même pas quitter l’application. La vidéo se charge sans cesse (animation de chargement). Je dois redémarrer la TV. Après le redémarrage (débranchement), tout se répète. La vidéo s’est figée de manière irréelle, a ralenti et l’application s’est complètement figée. Votre problème est peut-être différent, mais la solution que je vais partager dans cet article devrait vous aider.

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Nous avons déjà un grand guide sur notre site Web sur la façon de résoudre divers problèmes avec YouTube sur les téléviseurs et les décodeurs intelligents. Il existe des descriptions détaillées de diverses solutions de travail. Il existe de nombreuses solutions fonctionnelles, mais elles visent davantage les problèmes de lancement. Dans cet article, je vais vous dire ce qu’il faut faire si YouTube s’ouvre mais ne fonctionne pas correctement sur votre téléviseur. Les vidéos ne sont pas lues, le système se fige, se ralentit, les aperçus ne se chargent pas, la recherche normale ou vocale ne fonctionne pas, etc. д.

Le guide fonctionnera pour tous les téléviseurs avec Smart TV (LG, Samsung, Sony, Philips, Ergo, Hisense, Kivi etc.). д.) et pour toutes les Smart Boxes. parce que l’application YouTube est à peu près la même sur tous ces appareils. Séparément, je vais vous montrer une solution qui peut être appliquée aux téléviseurs et décodeurs Android.

  • Éteignez toujours (complètement, de la prise) le téléviseur ou le récepteur Smart TV pendant 10 minutes. Peut-être qu’après cela, YouTube fonctionnera bien et sera stable. C’est la première solution et la plus simple.
  • Il est conseillé de redémarrer le routeur auquel le téléviseur est connecté. Vous pouvez également vérifier la vitesse de votre connexion Internet sur le téléviseur lui-même, ou sur d’autres appareils connectés au même routeur. Peut-être que la vidéo YouTube ou l’application elle-même présente un problème et se bloque en raison d’une connexion Internet lente.
  • Si possible, connectez le téléviseur à un autre réseau Wi-Fi pour vérifier. Vous pouvez le configurer sur votre téléphone, par exemple.

La télévision se fige sur l’écran d’accueil

L’un des problèmes les plus courants : l’appareil s’allume, le courant passe, mais le téléchargement final du logiciel n’a pas lieu. Dans certains cas, vous pouvez essayer de résoudre le problème vous-même. Utilisez les touches du panneau de commande pour accéder au menu et effectuer une réinitialisation. Ensuite, vous débranchez la télé, débranchez tous les fils de la télé pendant une heure.

Si le problème persiste après cela, vous devrez faire appel à un spécialiste. Habituellement, la première action de l’assistant est de mettre à jour le micrologiciel. Si cela ne suffit pas, vous devez réparer ou remplacer la carte mère. Il n’est pas nécessaire de faire la réparation soi-même, une intervention incompétente peut entraîner de graves dysfonctionnements, des erreurs.

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Merci pour vos commentaires!

Pourquoi la Smart TV de Samsung se fige-t-elle. demande d’actualité en 2021. Les téléviseurs intelligents sont de plus en plus populaires. Grâce à l’application Smart Hub, il est possible de regarder des vidéos en ligne, des photos, des pages Internet, d’écouter de la musique et de jouer à des jeux, le tout sur le téléviseur. Dans notre article, nous allons identifier les problèmes les plus courants de gel de la Smart TV, leurs causes et les solutions possibles.

Pour comprendre lsource possible du ralentissement de la télévision Samsung, identifions ce qui se passe à l’écran.

Si vous regardez des chaînes de télévision, une antenne faible peut être en cause. Dans le cas d’une connexion Internet, il peut y avoir plusieurs variantes de problèmes acceptables :

  • Faible vitesse ou absence de connexion réseau ;
  • Trop de widgets téléchargés. Mémoire surchargée ;
  • le navigateur n’a pas eu son cache nettoyé depuis longtemps ;
  • vieux firmware.

Cela peut aussi être dû à une mauvaise configuration de la Smart TV.

micrologiciel obsolète

Si l’utilisateur branche le téléviseur dans la prise, que la LED s’allume, mais que le récepteur LG, Samsung ou Philips ne réagit pas à la télécommande ou aux boutons du boîtier, cela peut indiquer qu’il faut effectuer une mise à jour du logiciel. Si l’équipement est connecté à Internet via le Wi-Fi ou Ethernet, vous pouvez résoudre ce problème directement depuis l’appareil en ouvrant les paramètres du téléviseur.

Si l’appareil n’est pas connecté au réseau, vous pouvez visiter le site officiel du fabricant et vérifier s’il existe un nouveau micrologiciel pour ce modèle.

Si c’est le cas, vous devrez le télécharger sur un PC, le transférer sur une clé USB, le connecter à votre récepteur et mettre à jour le logiciel. Une description détaillée du processus se trouve généralement sur le site web.

Le téléviseur n’est pas configuré correctement

Dans certains cas, si l’image sur le téléviseur est lente ou si l’appareil se bloque et ne répond pas, le problème peut être dû à des réglages incorrects du récepteur de télévision.

Elles peuvent être mal définies par l’utilisateur ou résulter d’une méchanceté enfantine. Vous pouvez réinitialiser votre téléviseur à ses paramètres d’usine et s’il ne répond pas, débranchez-le, attendez un moment, remettez la fiche à sa place et réinitialisez-le à ses paramètres d’origine. Conclusion Si, après la mise sous tension, le voyant clignote, mais que le téléviseur ne fonctionne pas ou que l’image se fige pendant l’affichage, il peut y avoir plusieurs raisons.

Pour résoudre le problème, vous devez déterminer dans quelles situations il se produit. Il est utile de savoir ce qu’il faut faire dans un tel cas pour résoudre le problème.

Les récepteurs TV analogiques classiques sont moins exploités de nos jours, le marché étant dominé par des appareils numériques modernes dotés de fonctions intelligentes. Cela vous permet de regarder des vidéos, des films et des images à partir de disques durs externes et de clés USB, de surfer sur Internet, d’écouter de la musique en ligne. Mais les téléviseurs modernes présentent aussi des inconvénients : il peut y avoir des « freins », un gel complet du téléviseur, un long temps de réponse aux commandes Les causes sont nombreuses et, dans la plupart des cas, seul un professionnel peut trouver la solution.

Raisons du ralentissement de l’Internet

La plupart des consommateurs ont été confrontés à des blocages de l’Internet sur leur Samsung Smart TV, à savoir des vidéos/musiques, un chargement interrompu des pages Web. Le problème est le plus souvent causé par les paramètres du téléviseur.

Les raisons les plus courantes pour lesquelles l’Internet sur votre téléviseur peut ralentir :

  • une connexion internet lente ou inexistante à la télévision ;
  • Un grand nombre de widgets sont chargés et ils pèsent sur la mémoire ;
  • Cache surchargé dans votre navigateur ;
  • Le logiciel de la télévision n’a pas été mis à jour depuis un moment.
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Pourquoi l’IPTV peut-elle être en retard ?

Il est donc possible de réparer la mauvaise vitesse de connexion à Internet de votre Samsung Smart TV si vous comprenez bien la raison. Reset, reflash, nettoyage du cache et pause banale dans la TV aideront.

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Comment connecter votre téléphone à votre téléviseur via le Wi-Fi : caractéristiques des différents fabricants de téléviseurs. Ce qu’il faut pour connecter une télévision avec un smartphone. L’interface d’un téléviseur intelligent basé sur WebOS est une barre de tâches au bas de l’écran. Il est dynamique, ce qui peut être un peu déroutant au début.

La faible vitesse de l’Internet de MTS est enregistrée pour diverses raisons. La connexion de plusieurs appareils à un seul « réseau » entraîne un problème de connexion. Si vous avez besoin d’augmenter la vitesse de l’internet sur votre téléphone, la première chose à faire est de vérifier les mises à jour logicielles.

Avec l’arrivée des téléviseurs « intelligents », ou Smart TV, il est devenu beaucoup plus facile d’accéder à l’internet pour regarder des chaînes numériques, des films en haute qualité, surfer sur le web, jouer à des jeux et bien plus encore

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Raisons pour lesquelles les vidéos peuvent être lentes

Considérez les principales raisons pour lesquelles la 4K est très probablement lente

Vitesse lente de l’internet de votre fournisseur d’accès

Il est très souhaitable d’avoir un plan de données avec une vitesse de 50 Mbit/s, et si votre téléviseur est connecté à Internet via un routeur Wi-Fi, 100 Mbit/s est préférable, car tous les routeurs sans exception réduisent la vitesse initiale. Chez Rostelecom, la différence de prix entre 50Mbps et 100Mbps n’est que de 150 euros. Le changement de votre plan tarifaire pour un plan plus rapide est peut-être la mesure la plus efficace que vous pouvez prendre pour regarder des films 4K sans décalage.

Si vous ne pouvez pas utiliser un tel plan et que les films ralentissent en ligne, vos options sont les suivantes :

Si vous disposez déjà d’une vitesse de 100 Mbps et que la vidéo est lente, lisez la suite.

Mauvaise source de contenu vidéo

Il est possible que certains serveurs ne soient tout simplement pas en mesure de produire des vidéos de qualité 4K à la vitesse dont votre fournisseur est capable. Par exemple, un film 4K situé sur le serveur A sera lu sans problème, mais un autre film situé sur le serveur B sera retardé toutes les 5 secondes.

Il est assez facile de vérifier si c’est le problème. Vous pouvez essayer de lancer la vidéo 4K via l’application YouTube sur votre TV. Si la vidéo est parfaitement lue mais que le film 4K est lent dans ForkPlayer, c’est un problème de la part de la ressource qui distribue le film. Rechercher le même film dans une autre playlist, une autre salle de cinéma ou dans une plus petite résolution (FullHD).

Si vous n’avez pas besoin de vous donner tout ce mal, vous pouvez vous abonner à l’un des cinémas en ligne suivants : ivi, okko, megogo, Amediateka, Netflix, etc. Dans ce cas, il devrait y avoir moins de problèmes du côté du serveur. Cependant, à en juger par les commentaires des utilisateurs sur leurs sites web, ils ont aussi quelques problèmes.

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Votre routeur Wi-Fi obsolète

Une fois encore, tout routeur Wi-Fi réduira la vitesse initiale de l’Internet fourni par votre fournisseur d’accès. Nous n’entrerons pas dans les détails de ce qui se passe, mais acceptez-le comme un fait.

Si votre téléviseur est connecté à Internet non pas via un câble LAN mais via un routeur Wi-Fi, la raison est probablement la suivante. Tout d’abord, vérifions la vitesse de l’Internet TV.

Dans le navigateur de votre Smart TV, vous devez aller sur : speedtest.net.ru et mesurer la vitesse. Si la vitesse est supérieure à 50 Mbit/s, tout va bien. Si ce n’est pas le cas, essayons de connecter la TV directement via un câble LAN. La vitesse doit être un peu plus élevée. Essayez de lire une vidéo 4K via le câble LAN, si cela ne pose aucun problème, alors le problème se situe au niveau du routeur.

Personnellement, je ne supporte pas les fils et les câbles, quels qu’ils soient, et je suis donc prêt à supporter des baisses de vitesse en utilisant un routeur Wi-Fi. Mais malheureusement, mon routeur n’était pas en mesure de tirer la vitesse fournie par mon FAI et de lire du contenu 4K sans freiner. La solution pour moi a été d’acheter un routeur Wi-Fi supportant la fréquence supplémentaire de 5 GHz, alors que l’ancien routeur ne supportait que la fréquence de 2,4 GHz.

L’avantage et l’inconvénient de ces routeurs est que le signal 5Ghz s’atténue rapidement, il y a donc moins d’interférences, une vitesse plus élevée, mais une couverture beaucoup plus faible. Si vous achetez un routeur Wi-Fi compatible 5GHz, installez-le dans la même pièce que votre Smart TV.

Si vous vivez dans un immeuble collectif, il y a 99 % de chances que la plupart des utilisateurs disposent d’un routeur 2,4 GHz, ce qui peut provoquer des interférences et affecter votre vitesse et votre stabilité. L’achat d’un routeur 5GHz résout le problème.

J’ai fait quelques expériences de vitesse avec différentes connexions internet TV. Mon routeur est un Xiaomi Mi Wi-Fi Router 3G. Plan tarifaire Rostelecom 100 Mbit/s.

TV Méthode de connexion Internet Vitesse, Mbit/s

Routeur Wi-Fi 2,4 GHz 56
Routeur Wi-Fi, fréquence 5 GHz 67
Câble LAN 73

En théorie, même sur la fréquence de 2,4 GHz, il ne devrait pas y avoir de problème. En pratique, cependant, à la fréquence de 2,4 GHz, il y a plus d’interférences dues aux routeurs voisins, ce qui n’est pas très bon pour la vitesse et la qualité du signal.

Mauvais réglage du téléviseur

Dans certains cas, si l’image sur le téléviseur est lente ou si l’appareil se fige et ne répond pas aux commandes, le problème peut provenir d’un mauvais réglage du récepteur.

Ils peuvent être installés en raison d’une erreur de l’utilisateur ou à la suite de farces d’enfants. L’équipement peut être réinitialisé aux paramètres d’usine et, si le panneau du téléviseur ne répond pas, débranchez-le, attendez un moment, remettez la fiche à sa place initiale et effectuez une réinitialisation aux paramètres initiaux. Conclusion Si, après avoir été allumé, le téléviseur clignote, mais qu’il ne fonctionne pas ou que l’image se fige pendant l’affichage, il y a plusieurs raisons possibles.

Pour résoudre le problème, vous devez déterminer dans quelles situations il se produit. Cela vous aidera à comprendre ce qu’il faut faire dans un tel cas pour résoudre le problème.

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Goltilar

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