Home Gadgets Samsung TV ne trouve pas de réseau sans fil
Gadgets

Samsung TV ne trouve pas de réseau sans fil

Samsung TV ne voit pas le réseau Wi-Fi. pourquoi et quoi faire?

Problèmes avec la connexion de téléviseurs modernes, en t.C. Samsung a fait sur Internet. l’un des problèmes les plus courants avec les propriétaires de cette technique. La majeure partie de ces problèmes concerne, en règle générale, avec une connexion réseau sans fil Wi-Fi. Voici quelques-uns d’entre eux:

  • Dans les réglages de la télévision Samsung, il n’y a pas de mention sur le Wi-Fi (T.E. Le modèle de télévision existant ne prend pas en charge le travail via un réseau sans fil, mais il est toujours possible de résoudre ce problème).
  • Il n’y a pas de nom (SSID) disponible Wi-Fi-Routre dans les paramètres de télévision.E. Il « ne voit pas » le réseau.
  • L’apparence sur l’écran de l’erreur téléphonique lors de la tentative de connexion à un réseau Wi-Fi (il existe également des situations avec le manque de messages d’erreur. le téléviseur n’est tout simplement pas connecté au réseau).
  • Connexion au réseau Wi-Fi est effectuée, mais il n’y a pas d’accès aux sites Internet des navigateurs ne s’ouvre pas, les applications réseau et T.RÉ. (Cependant, des situations sont possibles lorsqu’une seule application fonctionne).

Il convient de noter que les problèmes de connexion à un réseau sans fil peuvent ne pas être associés à un téléviseur, mais avec un routeur Wi-Fi. Mais avant de procéder à toutes les actions, vous devez vous assurer que la télévision Samsung est prise en charge par la connectivité réseau sans fil (elle sera utile uniquement pour les utilisateurs pour la première fois à vous connecter à Internet via Wi-Fi).

samsung, trouve, réseau, sans

Connexion Samsung Smart Smart TV au Wi-Fi

Pour au cours des paramètres Smart TV, Samsung TVS doit être appuyé sur le bouton MENU. Ceci est le menu du paramètre

Sélectionnez la section « Network » et en IT. « Paramètres réseau ». Après cela, une telle fenêtre devrait être lancée:

Nous célébrons le type de point vert de connexion réseau « Réseau sans fil (Général) » et cliquez sur le bouton « Suivant ». Le téléviseur doit démarrer la recherche de réseaux Wi-Fi et émettre une liste de connexions disponibles.

Choisissez votre grille maison. Après cela, le système vous demandera de saisir un mot de passe pour connecter:

Si vous oubliez la clé de sécurité, cette instruction aidera. Dans le cas d’une connexion Smart TV Samsung réussie à Wi-Fi, vous verrez une telle photo:

Appuyez sur le bouton « OK ». Après cela, le téléviseur doit avoir accès à Internet.

Remarque: Si vous devez écrire une adresse IP ou spécifier manuellement les adresses de serveurs DNS. appuyez sur la touche « SETUP IP » et prescris les valeurs nécessaires.

Vérification des connexions télévisées sur le routeur

Lors de l’utilisation d’un réseau sans fil, il n’ya généralement aucun problème avec la connexion correcte survenue. Tout ce que vous voulez faire est de sélectionner le réseau Wi-Fi disponible dans les paramètres de télévision (cela sera discuté dans la partie suivante de l’article). Les problèmes se produisent généralement lors de l’utilisation d’un routeur câblé pour entrer dans le réseau. Cause fréquente de l’absence d’Internet. connexion incorrecte du câble reliant le routeur et la télévision.

Jetez un coup d’œil à cette image du routeur Wi-Fi le plus conventionnel:

Les ports signés par les numéros 1, 2, 3 et 4 sont destinés à connecter des équipements réseau (ports LAN). Il est en eux qui doit connecter une télévision par câble réseau. Le port sur lequel « WAN » est présent, est conçu pour connecter un câble dans l’appartement / bureau (câble Internet, dirigé par un fournisseur Internet). Vérifiez si les câbles ne sont pas confondus par des endroits.

Dans différents modèles, les ports LAN et WAN peuvent désigner à leur manière. Ces informations doivent être recherchées dans la documentation du routeur.

Principaux problèmes avec la connexion et les résoudre

Si l’accès à Internet n’a pas pu être obtenu, détecter la cause de l’absence de connexion et éliminer la cause de l’échec. Les problèmes les plus souvent causés sont:

  • équipement de réseau incorrectement configuré;
  • problème dans le réglage du récepteur;
  • le problème avec la distribution d’Internet au fournisseur;
  • violations dans des logiciels;
  • échec dans les paramètres du programme SMART HUB;
  • signal faible.

Pour résoudre des problèmes, il existe des moyens simples de manière efficace.

  • Rechargement de la télévision et de Routher. Pour cela, les instruments sont déconnectés du réseau, l’adaptateur comprend 20-30 secondes. Pendant cette période, les packages Internet seront interrompus et Internet deviendra abordable. La télévision comprend un réseau en quelques secondes.
  • Entrée de données manuelle. Ouvrez le menu Smart TV, passez aux paramètres Wi-Fi Connexions et sélectionnez Paramètres manuels. Ensuite, remplissez les champs « Adresse IP » et « Masque de sous-réseau » en définissant les paramètres nécessaires. Dans la colonne « Gateway » Entrez le nom du routeur.
  • Modification de la configuration dynamique du nœud de réseau. Une connexion instable au réseau lors de la surcharge de serveur est éliminée par la désignation de ses serveurs DNS dans les paramètres appropriés (par exemple, 8.huit.huit.8 ou 8.huit.4.4). La connexion prend directement contourner les options du fabricant. Les adresses des serveurs DNS apprendront des fournisseurs.
  • Sélection d’une méthode de connexion. Lorsque le téléviseur est déconnecté du réseau Wi-Fi, il est recommandé d’installer la méthode de connexion à l’aide de la technologie WPS. L’option activée sur le récepteur et le routeur vous permet de réduire le temps de connexion avec Internet, accélère le réseau. Si le mode WPS a été utilisé initialement, les paramètres sont définis manuellement.

Assurez-vous que votre téléviseur est précis avec Wi-Fi

Premier Vérifiez s’il y a un module Wi-Fi intégré dans le téléviseur. La plupart des anciens modèles de télévision intelligents ne supportent pas cette fonctionnalité et ne se connectent pas au réseau ou à travers le câble ou dans le successeur USB intégré. Si vous êtes sûr à 100% que la Wi-Fi est soutenue par votre téléviseur, vous pouvez ignorer ce chapitre. Nous ne savons pas comment nous proposons 3 façons de vérifier:

  • Aller aux paramètres Wi-Fi. Si le téléviseur ne prend pas en charge la connexion sans fil, il n’y aura pas de tels paramètres dans le menu ou il sera gris, c’est-à-dire inactif. Le système peut également demander une connexion par câble ou une adaptateur USB (lecteurs flash).
  • Également dans la section Paramètres, allez à la section « Support ». « à la télévision ». Faites défiler jusqu’à ce que vous voyiez des informations sur l’adresse MAC. Intéressé par l’adresse MAC de la connexion sans fil. Si la chaîne est vide, elle contient des zéros, des signes répétés ou non du tout, puis wi-fi n’est pas pris en charge.
  • Toutes les informations peuvent être trouvées simplement sur Internet, y compris le site Web de Samsung. Définissez le modèle de télévision dans le moteur de recherche et lisez attentivement les caractéristiques. S’il est indiqué que la Wi-Fi est reçue en option, cela signifie. aucun récepteur intégré. La connexion sans fil peut être établie via une connexion adaptateur USB.

TV ne voit pas le réseau Wi-Fi du tout

C’est le type de problème le plus courant. Il consiste généralement au fait que lorsque vous souhaitez vous connecter au Wi-Fi. le téléviseur ne le trouve tout simplement pas et ne l’affiche pas dans la liste des disponibilités (ou moins probables, il est visible en gris et ne peut pas être connecté à celui-ci. ).

Parmi la liste des réseaux (qui voit la télévision). Non.

Redémarrez la télévision et le routeur

Cette étape est assez banale, mais elle est très efficace (parce que lors du redémarrage des dispositifs, leur initialisation et leur conjugaison se produisent, ce qui élimine de nombreuses échecs dans le travail du logiciel).

Au fait, si vous ne savez pas redémarrer le routeur Wi-Fi, il suffit de désactiver l’alimentation pendant 20-30 secondes. (Il est nécessaire que la session en ligne précédente du fournisseur soit fermée).

Spécifiez à quelle distance se trouve la télévision du routeur Wi-Fi

Faites attention à la distance entre le routeur Wi-Fi et la télévision: ce qu’ils sont plus éloignés les uns des autres. le pire et le plus faible sera le signal (T.E. Qualité Internet). Au fait, il convient de noter que les murs, les meubles (en particulier les miroirs), d’autres appareils radio. peuvent considérablement desserrer le signal radio.

Ci-dessous sur l’écran, j’ai présenté une disposition de modèle d’un appartement de 2 chambres à coucher: droite. L’emplacement du routeur réussit; la gauche. pas vraiment.

Emplacement du routeur dans l’appartement: droite. L’option est bien meilleure

Aux fins du diagnostic et de la recherche des causes du problème, je recommanderais ce qui suit:

  • Essayez de prendre un téléphone et tout en étant près de la télévision, connectez-le aussi au Wi-Fi (verra-t-il le réseau? Quel sera le niveau du signal?);
  • Si vous pouvez. transférer le routeur plus près du téléviseur (ou inversement). Le signal apparaît-il.

Vérifiez la plage du routeur (2.4 et 5 GHz) et le canal de travail

Les routeurs modernes peuvent fonctionner dans deux gammes: 2,4 GHz et 5 GHz (la préférence est donnée à ce dernier, t.pour. Taux de change de données ci-dessus). Cependant, tous les services de télévision n’ont donc pas que 5 GHz, nous recommandons donc dans les paramètres du routeur d’inclure la diffusion immédiatement dans 2 bandes.

5 GHz ou 2,4 GHz. Configuration du routeur TP-Link

Un autre point important: les téléviseurs pour l’Europe et les CIS peuvent voir le réseau de 5 GHz uniquement sur 4 canaux 36, 40, 44 et 48 (canal est spécial. Réglage dans le routeur, indiquant la fréquence exacte du réseau sur lequel cela fonctionne). Si nous parlons d’un réseau de 2,4 GHz, une plage de travail de 1 à 13 canaux (pour la Russie et la CEI).

Les canaux sont également spécifiés dans les réglages du routeur (dans la section « Mode sans fil »).

Mode sans fil. Paramètres du canal (routeur TP-Link)

À propos, il convient de dire que si vous avez une télévision ou un routeur localisé non pas pour les pays d’Europe ou de la CEI. il est possible que la partie des canaux « ne voit pas ». Essayez alternativement comme une expérience pour modifier plusieurs canaux dans le routeur Web Intees.

Aider!

Réglage des canaux dans un routeur Wi-Fi Comment choisir gratuitement: ou pourquoi fréquemment une pause Wi-Fi, basse vitesse, une qualité de revêtement médiocre. HTTPS: // ocomple.Info / Wi-FI-Kanal-Na-Routere.html

Est-ce que la télévision voit au moins un réseau?

Bien, dernier: si votre téléviseur voit au moins un réseau Wi-Fi du tout? Si vous vivez dans la ville (dans la maison typique de l’appartement habituel). vous devez trouver au moins 3-10 réseaux Wi-Fi de vos voisins

Si cela ne se produit pas. vous pouvez avoir un module Wi-Fi endommagé. Vous pouvez également essayer de connecter le téléviseur au routeur à l’aide d’un câble réseau ou d’utiliser un adaptateur Wi-Fi externe.

Connectez le téléviseur au routeur à l’aide d’un câble d’alimentation

Vérifiez le routeur

Si le téléviseur ne voit pas le signal qui tourne le routeur, les raisons de cela peuvent être dans les réglages du routeur. Pour éliminer un dysfonctionnement, agissez comme ceci:

Les paramètres du routeur sont également recommandés pour vérifier la sécurité. Si la fonction de reconnaissance du client est activée sur l’adresse MAC, elle doit être désactivée. Comment faire cela dépend de la marque du routeur.

Pour connaître l’adresse MAC du téléviseur, vous avez besoin:

  • aller à la section « Installation »;
  • Sélectionnez le nombre « Paramètres réseau manuellement »;
  • Aller à la sous-section « Voir les paramètres réseau »;
  • Cliquez sur l’inscription « Démarrer ».

Le téléviseur LG effectue les manipulations suivantes:

Routeur en mouvement

Si le téléviseur ne peut pas se connecter à Internet, il est possible dans le mauvais arrangement du routeur. Il est recommandé de rapprocher un routeur du récepteur. Vous devez également installer l’appareil de sorte qu’il n’y ait aucun obstacle au signal pour passer.

Solutions universelles

Pour chaque modèle de la télévision, il existe une propre liste de problèmes, résolus conformément aux recommandations de l’instruction. Mais il existe une grande liste de solutions universelles, vous permettant de trouver et de corriger la cause des échecs lorsqu’il est connecté ou tout en travaillant.

Réinitialisation réseau dans les paramètres Smart TV

Fonctionnel n’existe pas dans tous les modèles de récepteurs de ce fabricant. Il se trouve dans les versions modernes de la télévision, le débogage passe dans l’algorithme standard:

  • Pour réinitialiser les paramètres système, vous devez accéder au menu et passer au bloc « Réseau ».
  • La liste est la commande « Réinitialiser les paramètres », après son activation, l’instrument reviendra à l’original, Paramètres d’usine.
  • Complète la procédure de vérification de la disponibilité de la radiodiffusion.

Important! À la fin de la réinitialisation, le système désactive indépendamment la télévision. Si le processus n’a pas été passé automatiquement, le récepteur est éteint manuellement.

Après avoir terminé toute manipulation de réparation, vous devez laisser le téléviseur pendant 10 minutes en état de fonctionnement. Seulement après un court « repos » de ré-vérification de l’accès.

Processus de réinitialisation

Paramètres de réinitialisation complète ou réinitialiser le hub intelligent

Le retour de l’appareil aux installations initiales est effectué par étapes:

  • L’utilisateur entre dans la sous-section de support et passe à l’autodiagnostic de l’appareil.
  • Il entre dans le système de réinitialisation et entre dans le mot de passe de la procédure. S’il n’y avait aucun changement plus tôt, le chiffre standard sera un ensemble de quatre zéros.

La deuxième variante de débogage change effectuée via l’unité d’auto-diagnostic de Hub Smart Hub. Les modèles les plus récents fonctionnent uniquement avec la fonctionnalité spécifiée.

Important! Les principaux problèmes du retour de l’équipement à l’État d’origine sont de déboguer des fonctionnalités pour les modifications individuelles des livres de télévision Samsung. Vous pouvez clarifier les possibilités de l’équipement dans les instructions d’utilisation qui y sont attachées ou via le support technique de la société.

Réinitialiser le hub intelligent

Modifier la région Wi-Fi via le menu Samsung TV Service

Les utilisateurs affirment que les modifications des paramètres de la fonction Wi-Fi La fonction avec le remplacement de lettres peuvent se débarrasser des problèmes liés au fonctionnement d’Internet. Les informations sont apparues récemment et n’étaient pas entièrement confirmées ni réfutées par des experts. Lorsque vous essayez d’utiliser la décision spécifiée, le propriétaire doit se souvenir des conséquences possibles.

Le débogage nécessite une entrée dans le menu de l’équipement. Pour les téléviseurs avec la fonctionnalité Smart TV, l’algorithme de mise en œuvre est simple. Après avoir activé l’équipement, vous devez utiliser l’une des combinaisons qui vous aideront à activer la fenêtre. Le processus passe dans une séquence spécifique, les touches sont enfoncées sans pause:

Une fois la fenêtre apparaît à l’écran, la transition vers la sous-section de contrôle est effectuée, le bloc « Wi-Fi » est trouvé là-bas et la lettre « A » est prescrite.

Important! Il est impossible de garantir l’enregistrement du problème émergent, pas toujours un changement d’inscription conduit au résultat attendu. Les utilisateurs distincts ont indiqué que la technique était adaptée à leurs appareils. Les spécialistes indiquent que l’entrée du menu spécifié est interdite s’il n’y a pas eu de problème grave.

Menu de service

Mise à jour logicielle

Le remplacement du logiciel obsolète sur le nouveau est utilisé en cas de défaillance de l’équipement de déterminer la bande de diffusion, un mauvais signal. La mise à jour du micrologiciel est effectuée conformément au schéma standard:

  • Après avoir entré dans le menu Instrument, vous devez passer au bloc « Mise à jour du système ».
  • Activer la fonctionnalité, attendez l’achèvement de la procédure.
  • Allumez le téléviseur 15 minutes après son arrêt automatique.
  • Réaliser des performances de l’équipement.

Comment régler le problème du wifi sur une TV Samsung Smart?

Sur des périphériques distincts, la fonctionnalité décrite n’est pas fournie. Dans ce cas, le processus passe dans le site Web officiel du fabricant d’équipement. La chaîne de recherche introduit le nom du modèle de télévision et la ressource affiche toutes les mises à jour disponibles. Le fichier doit télécharger sur la carte flash et le déboguer en effectuant des instructions système.

Mise à jour logicielle

Fauts d’adaptateur Wi-Fi

Les téléviseurs avec une fonctionnalité Smart TV sont équipées de fonctionnaires intégrées, dans lesquelles il y a parfois des échecs. Le chèque a lieu dans le centre de service. à la maison, il est presque impossible de le faire. Dans le cas extrême, vous pouvez apporter des modifications à l’aide d’un périphérique externe (Samsung, Rostelecom ou MTS), il est utilisé pour vérifier l’état de l’interne.

L’appareil s’attache au port USB. Si le problème n’est pas détecté pendant l’opération, la question est dans le module intégré. Vérification de l’état de l’équipement est effectué de deux manières:

  • Connectez-vous à la diffusion à l’aide d’un périphérique indépendant. Tablette, ordinateur portable, téléphone portable. Si l’instrument est facilement attaché à la bande de radiodiffusion, vous devez diagnostiquer l’état du module. L’opération passe lors de l’accès au support technique.
  • L’utilisateur doit trouver le bloc de menu de support et aller à la sous-section « Appel à Samsung« . Les principaux signes sont définis dans la barre d’adresse. Si au lieu d’eux, les zéros ou les tirets sont apposés, l’inscription rapporte le dysfonctionnement de l’équipement.

Important! Dans des cas difficiles, si l’appareil continue de perdre la communication, il est plus facile de contacter le personnel du service du personnel. L’assistant causé plus rapidement à la maison trouvera des dysfonctionnements et indiquera pourquoi il est impossible de connecter la radiodiffusion ou a été capable de disparaître. Le débogage indépendant sans les connaissances nécessaires devient souvent la cause de la réparation à long terme de la dialogue, et parfois, il se termine par l’achat de nouveaux équipements.

samsung, trouve, réseau, sans

Équipement externe

Internet ne fonctionne pas

C’est la raison la plus facile de l’échec. Par conséquent, commencez toujours avec la vérification d’autres périphériques connectés à Internet pour vous assurer que le problème est connecté spécifiquement avec la télévision. Si tous les appareils mobiles ne fonctionnent pas, le problème est que le réseau ne fonctionne pas et ne doit pas contacter le fournisseur Internet pour des informations pertinentes.

Lorsque cela ne fonctionne pas spécifiquement à la télévision, la première tentative de dépannage est de redémarrer l’appareil. Certains appareils de télévision. Smart TV ont la possibilité de redémarrer le téléviseur dans le menu Paramètres:

  • Traduisez la machine en veille à l’aide de la télécommande (télécommande).
  • Éteignez la télévision de la prise de courant.
  • Reconnectez la télévision à l’aide du PD, de telles actions mèneront à la décharge du pouvoir restant dans sa chaîne.
  • Connectez le back TV et incluez-le avec la télécommande.
  • Éteignez et redémarrez le routeur. Il est possible que le problème soit local pour cela, car le signal est déterminé par son emplacement.

Afin d’éliminer le problème d’un mauvais signal, essayez de déplacer le routeur dans la partie centrale de la maison. Lorsque la méthode ne vous aide pas, vous pouvez envisager d’utiliser l’expandeur de la plage qui déterminera les endroits les plus faibles à la maison.

L’autre raison pour laquelle le téléviseur perd une connexion visible est causé à des interférences dans le signal. Il existe de nombreux appareils qui distribuent leurs signaux dans la direction dans laquelle le téléviseur intelligent fonctionne. Ceux-ci peuvent être des contrôleurs de jeu vidéo sans fil, des téléphones à domicile, des radionas et même des fours à micro-ondes. Ils sont vraiment capables d’aggraver la possibilité d’une télévision intelligente à rester en contact. L’une des options les plus faciles pour résoudre ce problème est de placer un routeur à côté de la télévision.

S’il existe de nombreux objets métalliques entre le périphérique et la connexion sans fil, il est nécessairement supprimé, car ils créent une interférence de signal stable.

Les appareils non autorisés montent et ralentissent la zone d’action Wi-Fi. Pour que cela ne se produise pas, il est nécessaire de créer des paramètres de sécurité le plus rapidement possible, surtout si le réseau s’applique WEP ou qu’il est ouvert, ce qui facilite l’accès des personnes à la connexion Wi-Fi sans autorisation utilisateur.

Author

Goltilar

| Denial of responsibility | Contacts |RSS