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Smart TV Samsung ne fonctionne pas

Samsung TV ne voit pas Wi-Fi, ne se connecte pas à Internet. Erreur de connexion dans le menu Smart TV et Internet ne fonctionne pas

L’un des problèmes fréquents avec lesquels Samsung Smart TV TV est confronté. Problèmes de connexion Internet. Et si lors de la connexion du téléviseur sur Internet sur le câble, tout fonctionne plus ou moins stable, puis avec la connectivité Wi-Fi. Par exemple, les utilisateurs non rares n’écrivent pas qu’il n’y a pas de Wi-Fi dans les paramètres Samsung TV, il ne voit pas les réseaux sans fil ou ne se connecte pas au Wi-Fi. Dans certains cas, après la connexion au routeur dans le menu Smart TV, Samsung TV ne contient aucun accès Internet dans les applications et le navigateur. Erreur de connexion Internet ou serveur (« réseau n’est pas connecté », « Il n’y a aucune connexion au réseau ») dans différentes applications. Il existe des situations où, par exemple, Internet ne fonctionne pas uniquement sur YouTube, ou des sites ne s’ouvrent pas dans le navigateur de télévision.

Si nous parlons de connecter un réseau sans fil, vous devez comprendre que la raison de certains problèmes peut être non seulement la télévision, mais aussi un routeur. La connexion Samsung TV à Wi-Fi n’est pas du tout compliquée. Je recommande de suivre le lien et d’essayer de vous connecter après les instructions. Peut-être que tout va finir, et vous n’avez pas à gérer les décisions que je dirai dans cet article.

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Pour commencer, je recommande de voir s’il y a une connexion Wi-Fi dans votre téléviseur. Si vous êtes sûr qu’il y a. quelques paragraphes miss. Dans de nombreux modèles TV Samsung (surtout anciens) avec une fonction Smart TV, il n’y a pas de module Wi-Fi intégré. Ces téléviseurs peuvent être connectés à Internet, soit par un récepteur USB externe (marqué, uniquement de Samsung). soit par câble réseau.

Vérifiez de trois manières:

Quand la télécommande ne fonctionne pas

  • Si vous avez un téléviseur Samsung sans assistance Wi-Fi, les paramètres ne seront probablement pas les paramètres de connexion sans fil, ou ces paramètres seront gris (inactifs). Ou un téléviseur demandera à connecter un adaptateur USB (sous la forme d’un lecteur flash).
  • Vous pouvez aller aux paramètres de la télévision dans la section « Support ». « Appel à Samsung » (ou « À propos de ce téléviseur ») et serrez la page vers le bas, nous verrons les informations sur l’adresse MAS. L’adresse MAC de la connexion filaire et sans fil sera spécifiée là-bas. Si dans la chaîne « L’adresse MAC est fidèle.int. »Non spécifié Adresse, pas de cette ligne ou il y a tous les zéros (ou d’autres signes identiques). cela signifie Wi-Fi dans la télévision n’est pas. Sur les anciens modèles, ce menu semble un peu différent, mais cela n’a pas d’importance.
  • Apprenez le modèle de votre téléviseur et via la recherche (vous pouvez rechercher le site Web Samsung) pour trouver et voir ses caractéristiques. Les caractéristiques indiqueront s’il existe un support sans fil intégré. Si facultatif est écrit en caractéristiques (ou quelque chose comme ça). Cela signifie qu’il n’y a pas de connexion Wi-Fi intégrée dans la télévision. Mais la prise en charge de la connexion sans fil apparaîtra après la connexion de l’adaptateur USB de marque. Plus de détails sur ce chèque, j’ai écrit dans l’article sur le lien ci-dessus.

Si votre téléviseur ne prend pas en charge le réseau sans fil (mais il y a une télévision intelligente). Ensuite, vous pouvez le connecter à Internet à l’aide d’un câble. Ou utilisez un routeur régulier comme récepteur ou répéteur. J’en ai parlé ici.

Indépendamment de ce que votre problème est (erreur). Avant de passer à des solutions difficiles, je vous recommande vivement de le faire:

  • Complètement désactiver la télévision pendant 10-15 minutes. Ne vous éteignez pas uniquement de la télécommande et désactivez la puissance (tirez la fiche de la prise). Une très bonne affaire lorsque un tel redémarrage de la télévision Samsung résout des problèmes avec la connexion Internet.
  • Désactiver le routeur pendant les secondes 30 et le retourner.
  • Essayez de connecter la télévision à un autre réseau Wi-Fi. Il est très important de vérifier, car nous pouvons donc savoir quelle est la raison du Samsung TV ne se connecte pas au Wi-Fi, ni Internet ne fonctionne pas après la connexion. Vous pouvez distribuer une connexion Wi-Fi auprès du téléphone sur Android ou partager Internet avec iPhone. Notez simplement que certains opérateurs bloquent maintenant la distribution. Le réseau est créé, mais sans accès Internet. Donc, avant de vous connecter à ce réseau de télévision, il est souhaitable de vérifier un autre appareil.
  • Assurez-vous que d’autres périphériques sont connectés au réseau Wi-Fi HOME et ont accès à Internet.

Ensuite, nous envisagerons des solutions en fonction du problème

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Vous pouvez immédiatement passer à des solutions d’un problème particulier (à l’aide de la navigation sur l’article ci-dessus).

Réinstallez l’application non fonctionnelle

Réinstallez la demande uniquement sur les téléviseurs J, K, M, N, Q, LS (version 2015. 2018) sur Os Tizen. Si vous avez une autre télévision, passez à la prochaine recommandation.

Naviguez jusqu’au panneau Apps «Apps» et sélectionnez-le sur le bouton central de la télécommande.

Parmi les applications installées, sélectionnez quelque chose qui ne fonctionne pas.

Appuyez sur le bouton central (ou appuyez sur la touche « Outils » jusqu’à ce que le menu supplémentaire apparaisse.

Attendre la réinstallation. Le temps dépend de la vitesse d’Internet.

Après réinstallation, essayez de démarrer l’application.

Si l’application fonctionne, cela signifie que tout est en ordre avec le téléviseur, l’utiliser ensuite. Si l’application ne fonctionne pas, passez à la prochaine recommandation.

Réinitialiser les paramètres réseau à la télévision et modifier les normes.

Si tout ce qui précède est effectué, il est possible de réinitialiser les paramètres réseau du téléviseur à l’usine. De l’utilisateur « menu », il est impossible de le faire et vous devrez grimper dans le « menu Service » et effectuer une réinitialisation systématique.

Éteignez le téléviseur et le panneau de commande à distance pour appuyer rapidement sur «Info». «Menu». «Muet». «Power» et Smart TV Activer en mode Menu de service.

Ici, vous devez sélectionner « Option » et appuyez sur Entrée (Entrée). Sélectionnez la fonction « Rezet Faktory » et attendez que le processus se termine.

Éteignez le téléviseur (si vous ne désactivez pas vous-même) pour quitter le « menu Service » pendant 10 minutes. Après avoir activé la télévision intelligente et tout configurer tout. Donnez un autre nom de réseau et modifiez le mot de passe d’une autre durée d’au moins 8 caractères. N’a pas aidé? Passez…

Essayez en mode manuel pour enregistrer les serveurs DNS publics de Google 8.huit.huit.8 ou 8.huit.4.4 et créer une connexion. Par exemple, si l’adresse de la passerelle du routeur 192.168.une.1, puis dans les paramètres, vous pouvez spécifier de telles valeurs:

Adresse IP: 192.168.une.103 masque de sous-réseau: 255.255.255.0 passerelle: 192.168.une.1 serveur DNS: 8.huit.huit.8 (ou 192.168.une.une)

Éteignez la fonction DHCP sur le routeur.

Si vous utilisez la norme N, alors l’authentification sera authentifiée avec WPA2-PSK et le type de protection AES et rejoindre la connexion à nouveau. Vous pouvez toujours essayer de désactiver complètement le cryptage pour le réseau sans fil Wi-Fi dans le routeur.

Si « Contrôle d’accès » est activé dans un périphérique réseau, vous aurez peut-être besoin de votre routeur Blocks l’adresse IP du téléviseur. Désactiver le contrôle d’accès (contrôle d’accès) pendant un certain temps ou créez immédiatement une règle à l’aide de l’adresse MAC du téléviseur afin qu’il ne vérifie pas.

Avec une mauvaise connexion, un ping élevé et d’autres problèmes peuvent être faits de ports sur le routeur. Installez le port entrant 9441 et sélectionnez le protocole UDP.

J’ai peut-être manqué une sorte de moments, mais si vous souhaitez ajouter du matériel et partager vos solutions avec la connexion Samsung TV sur Internet, puis définissez vos pensées dans les commentaires. Je souhaite résoudre positivement le problème. Jusqu’à!

Si vous avez trouvé une erreur, sélectionnez un fragment de texte et appuyez sur Ctrlenter.

De temps en temps, certains propriétaires de téléviseurs intelligents de Samsung sont confrontés à une connexion sans fil à Internet. En règle générale, à la maison pour une connexion sans fil avec un réseau mondial, utilisez le routeur Wi-Fi. Cependant, pas la perfection de l’équipement de réseau, une configuration inappropriée ou un micrologiciel brut peut provoquer de quoi Samsung TV ne se connecte pas à Internet. Je recommande de mettre à jour le micrologiciel du téléviseur via un lecteur flash USB et non directement à partir des serveurs Internet sur Internet.

Dans le cadre de cette publication, nous examinerons certains points qui aideront à éliminer certains problèmes avec une connexion Wi-Fi. Comme vous le comprenez, une simple connexion de télévision au routeur Wi-Fi ne cause pas de difficultés, tout en même temps, la connexion habituelle ne va pas toujours lisse et les raisons peuvent être les plus différentes. Ici, nous parlons des raisons de moi et de parler, passant de simples à complexes.

Je suppose que vous avez déjà installé et configuré le routeur Wi-Fi, et les clients sans fil reçoivent une sortie sur Internet. Sinon, les points principaux pour la configuration du routeur Wi-Fi (sur l’exemple du modèle de TP-Link) ont déjà été décrits par moi. Tout décrit dans l’article, vous devez faire de manière sélective. Pas tout à la fois.

Tout d’abord, essayez d’éliminer la fiche de la prise pendant 10 minutes pour désexserner complètement le téléviseur (puis pour activer). Donc, vous émettez le téléviseur à partir du mode veille et une probabilité de probabilité de probabilité de grande taille et de retourner sans douleur le téléviseur dans une condition de fonctionnement normale.

Si ce nombre n’a pas été passé, essayez dans le cas du cas ci-dessous. Bonne chance!

Installation d’applications sur Samsung Smart TV via USB

C’est une méthode simple et très facile. Il suffit de télécharger les applications nécessaires pour Android TV avec un site Web tiers et copiez-les sur votre clé USB. Connectez le lecteur USB au téléviseur et accédez-y via SmartHub. Il suffit d’aller au fichier d’application que vous souhaitez installer et de sélectionner. Maintenant, il installera immédiatement des applications sur votre Smart TV Samsung. Assurez-vous de télécharger des applications conçues pour fonctionner avec le téléviseur. Tout cela est possible car Tizen OS prend en charge les applications APK ou TPK comme Android.

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Si votre navigateur Samsung Smart TV est pré-installé Samsung Browser, ouvrez-le simplement, visitez les applications source tierce et téléchargez, comme d’habitude, sur le téléphone ou le PC avec Windows. Puis définissez l’application téléchargée sur votre Samsung Smart TV TV.

Comment réparer le téléviseur Samsung Smart, ne vous connectez pas au réseau Wi-Fi

Il peut y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles Samsung Smart TV ne se connecte pas à votre réseau Wi-Fi. La première chose qui vient à l’esprit est quelque chose qui ne va pas avec le réseau lui-même. Deuxièmement, il pourrait s’agir de la mise à jour du logiciel, car laquelle le téléviseur pourrait arrêter de se connecter au réseau Wi-Fi. Quelle que soit la raison, nous avons plusieurs solutions que vous pouvez suivre pour connecter votre Samsung TV au réseau Wi-Fi.

Redémarrez le téléviseur et le routeur.

La première chose à faire est de redémarrer la télévision et le routeur. Vous pouvez le faire en éteignant les deux appareils de l’alimentation et en attendant quelques minutes. Attendez une minute ou deux, connectez à nouveau les appareils et vérifiez si le téléviseur peut se connecter à votre réseau Wi-Fi. Si oui, eh bien, ou simplement suivez d’autres méthodes spécifiées ci-dessous.

Connectez-vous au réseau.

Peut-être le problème avec des adaptateurs Wi-Fi à la télévision. Dans ce cas, vous pouvez simplement oublier le réseau qui a été enregistré sur votre téléviseur et simplement vous connecter au réseau, comme s’il s’agissait d’un nouveau réseau. Vous pouvez suivre ce manuel pour savoir comment connecter Samsung Smart TV TV au réseau Wi-Fi.

Redémarrez de force Samsung Smart TV.

Parfois, à cause de plusieurs défaillances logicielles, votre téléviseur ne peut pas se connecter au réseau Wi-Fi. Pour redémarrer de force le téléviseur, prenez simplement la télécommande à partir du téléviseur, maintenez enfoncé le bouton d’alimentation. Tenez le bouton enfoncé lorsque le téléviseur ne redémarre pas automatiquement. Dès que le téléviseur redémarre, regardez s’il se connecte à votre réseau Wi-Fi.

Vérifiez les paramètres du routeur.

Vous avez peut-être placé votre Samsung Smart TV dans la liste des périphériques verrouillés de votre routeur. Vous pouvez utiliser un PC ou un téléphone portable pour visiter la page Paramètres du routeur et le vérifier. Si le téléviseur a été bloqué dans la liste, vous devrez le faire dans une liste blanche afin qu’elle puisse à nouveau se connecter à votre réseau Wi-Fi.

Connectez le téléviseur à un autre réseau.

Avant de prendre la décision principale de réinitialiser vos paramètres Samsung Smart TV, la meilleure chose à faire est de connecter le téléviseur à un autre réseau Wi-Fi et à voir. Si cela se connecte, il peut être produit avec votre réseau et vous devrez peut-être appeler votre fournisseur Internet pour trouver une solution. Cependant, s’il ne se connecte à aucun autre réseau, vous devrez peut-être redémarrer Samsung Smart TV. Si vous avez un autre appareil, vous pouvez également vous connecter parfaitement à votre réseau Wi-Fi, vous devez également redémarrer le téléviseur.

Définir le serveur DNS manuellement.

  • Allumez le Samsung Smart TV et allez à l’application Paramètres.
  • Faites défiler et sélectionnez Général, puis le réseau.
  • Sur la page Réseau, sélectionnez l’option d’état du réseau.
  • Vous verrez l’option de configuration IP. Sélectionner.
  • Maintenant, allez et sélectionnez l’option « Paramètres DNS ».
  • Il vous montrera maintenant le paramètre « Entrer Manuel ». De là, vous devez sélectionner l’option Server DNS.
  • Vous avez juste besoin d’entrer 8.huit.huit.8, puis revenez à la connexion TV au réseau Wi-Fi.
  • Si le téléviseur peut se connecter au Wi-Fi, tout est en ordre.

Définir les paramètres IP.

  • Allumant le téléviseur intelligent, accédez à l’application Paramètres.
  • Maintenant, allez à la page de paramètres Wi-Fi de votre téléviseur.
  • Sélectionnez « Paramètres réseau », puis sélectionnez « Afficher les paramètres avancés ».
  • Sélectionnez « Paramètres IP » et changez-le en « Statique ».
  • Maintenant, dans la section « Paramètres réseau », sélectionnez le « masque de sous-réseau ».
  • Il suffit d’entrer 255.255.255.0 et sélectionnez OK Option.
  • Maintenant, vous pouvez facilement vous connecter à votre réseau Wi-Fi.

Réinitialiser Samsung Smart TV.

Si, pour une raison quelconque, toutes les options ci-dessus ne fonctionnaient pas pour vous, il est temps de réinitialiser les paramètres de votre Samsung Smart TV. Veuillez noter que lorsque vous réinitialisez les paramètres du téléviseur, tous vos paramètres personnalisés que vous avez effacé, assurez-vous donc de sauvegarder ces paramètres personnalisés, photographiés. Vous pouvez suivre ce manuel pour savoir comment réinitialiser les paramètres Samsung Smart TV.

Utilisation des étapes simples et simples susmentionnées, vous pouvez résoudre le problème de la télévision Samsung qui ne se connecte pas au réseau Wi-Fi.

Dysfonctionnement plus fort

Le routeur pourrait être élémentaire à la pause et les paramètres de télévision ne sont pas à blâmer. Peut-être que quelqu’un de vos connaissances dispose d’un routeur et vous pouvez connecter votre appareil à partir d’un nouvel appareil. Si le défaut est vraiment enfermé dans le routeur, après son remplacement, Internet doit se connecter et syntoniser automatiquement, sans manipulations supplémentaires.

Si le routeur est opérationnel depuis assez longtemps. certaines innovations pouvaient survenir dans les méthodes de transmission de signaux. Et puis le vieux routeur ne fonctionnera tout simplement pas sur un nouveau système. On pense que les fabricants d’équipements et de fournisseurs Internet effectuent délibérément de telles manipulations afin de stimuler les récits d’acquérir des équipements plus modernes dans une manipulation rapide.

Parfois, l’appareil est élémentaire non compatible avec des modèles de télévision spécifiques. Comment être? Même dans le fournisseur de support technique ne donnera aucune garantie absolue que le routeur que vous avez choisi fonctionnera efficacement avec votre téléviseur. Il reste à agir avec l’essai et l’erreur. Acquérir un routeur et s’il ne veut pas travailler avec votre téléviseur intelligent. pour passer au magasin et acheter un autre modèle.

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Certains routeurs doivent se connecter et configurer manuellement chaque téléviseur, tandis que d’autres et avec le micrologiciel d’usine trouve facilement le réseau.

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Que faire si Smart TV ne fonctionne pas? Après l’allumage, un message apparaît d’essayer de se connecter au réseau, mais la connexion ne se produit pas pendant une longue période.

Si possible, vous devez vérifier si Internet fonctionne. Il est probable que des travaux préventifs soient effectués sur des serveurs de fournisseurs ou des équipements, des logiciels. Pour découvrir avec précision ce qui arrive au réseau, vous devez appeler un support technique pour le fournisseur.

Si sur d’autres ordinateurs, le réseau fonctionne normalement, il existe des probabilités avec un micrologiciel de routeur, avec les paramètres de l’adaptateur et de la télévision. Si le routeur distribue normalement le réseau, l’adaptateur trouve une connexion, mais ne fonctionne toujours pas la télévision intelligente, les ensembles du téléviseur.

Vérification de la communication de l’équipement

Tous les modèles Samsung Smart TV peuvent entrer dans le réseau, via un canal de communication câblé et sans fil (par connexion Wi-Fi). De plus, avec une connexion câblée, la sortie Internet n’est possible que si vous n’avez pas besoin de saisir une adresse de connexion, de mot de passe ou de serveur (Samsung TV Livres ne prend pas en charge ce type de connexion). Par conséquent, pour connecter un transfert de télévision au réseau, un routeur filaire ou sans fil est généralement utilisé avec des paramètres prédéterminés pour la connexion à Internet.

Le moyen le plus simple de vérifier la capacité de travail du routeur est de la quitter sur Internet lors de l’utilisation d’un autre dispositif de communication. Les routeurs sans fil peuvent être testés à l’aide d’un téléphone portable, d’un ordinateur portable, d’une tablette et de T.RÉ. Pour diagnostiquer des routeurs câblés, vous aurez besoin d’un ordinateur avec la présence d’une carte LAN de réseau.

Si la communication avec Internet sera absente et sur d’autres dispositifs de communication, le problème doit être signé sur le routeur lui-même. Le plus souvent, des paramètres réseau incorrects deviennent incorrects. Nous ne considérerons ici pas la procédure de fixation du routeur, T.pour. Dans chaque cas, cela se fait de différentes manières. Vous pouvez visiter le site Web du fabricant du routeur où la procédure de réglage doit être décrite. De plus, vous pouvez contacter le support technique du fournisseur Internet.

Si la connexion avec Internet a réussi à établir via le routeur existant, la cause du défaut doit être signée sur le téléviseur lui-même.

Écrire une lettre au développeur de logiciels

Si toutes les recommandations décrites ci-dessus étaient inefficaces et que les applications ne répondent pas aux commandes ou n’allument même pas, écrivez une lettre à leurs développeurs.

En règle générale, toutes les informations de contact sont prescrites dans les caractéristiques de l’application dans les applications Samsung. Par exemple: pour YouTube. [Email Protégé] Pour rechercher la caractéristique du logiciel complet, accédez à la fenêtre Samsung Apps, puis appuyez sur le bouton qui ressemble à trois points.

L’application YouTube s’ouvre mais la vidéo ne montre pas (écran noir)

Il arrive que l’application s’ouvre, mais il n’y a pas de vidéo. Non affiché disponible pour regarder des vidéos. Ou des aperçus sont affichés, mais lorsque vous essayez d’ouvrir une vidéo, il n’est pas reproduit. Un tel problème était à Maxim, ce qu’il a écrit dans les commentaires. J’ai conseillé de faire une libération dans l’application elle-même et elle a fonctionné. Maxime Photos partagées prises sur Samsung TV. J’ai toujours vérifié à quoi ressemble à mon Philips TV. tout est identique. Cette décision doit donc proposer n’importe quelle télévision et plate-forme intelligente.

Ouvrez YouTube à la télévision et passez immédiatement à Paramètres (Article avec icône de vitesse dans la colonne de gauche). Dans les paramètres, ouvrez l’onglet « Claire Afficher l’historique » et nettoyez-la sur le bouton approprié.

Ouvrez plus en détail l’onglet «Effacer l’historique de recherche». Nettoyez-le.

Et le dernier élément. réinitialiser les paramètres. Je pense que c’est exactement ce qui a permis de résoudre le problème avec le travail de l’application YouTube à la télévision. IMPORTANT: après la réinitialisation des paramètres, vous devez vous reconnecter à votre compte Google.

Ouvrez l’onglet « Réinitialiser les paramètres » et réinitialiser.

Après cela, reportez-vous à votre compte et tout devrait fonctionner (et sans entrer dans le compte vidéo doit s’ouvrir). Si vous ne travaillez pas. redémarrez le téléviseur, éteignant la puissance (hors de la prise) pendant 10-15 minutes.

Mise à jour: J’ai écrit un article séparé avec les solutions d’erreur « Action interdit ». « Action est interdite » dans YouTube sur la télévision Smart TV avec Android ou Console.

Je serai reconnaissant si dans les commentaires de cet article, vous décrivez votre problème qui s’est produit avec vous avec vous regarder YouTube sur la télévision et comment vous avez réussi à vous en débarrasser de celui-ci. Si le problème n’a pas réussi à résoudre, écrivez le modèle du téléviseur et décrivez en détail toutes les nuances, je vais essayer de dire quelque chose. Si le téléviseur n’est pas très vieux, tout devrait fonctionner.

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Goltilar

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