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Votre téléviseur Samsung ne se connecte pas à votre routeur

Que faire si votre téléviseur ne se connecte pas au Wi-Fi ??

Un problème assez courant sur les téléviseurs de différents fabricants est que le téléviseur ne se connecte pas au Wi-Fi. Peut-être qu’il ne trouve pas le réseau du tout, qu’il ne voit pas un réseau particulier, qu’il essaie de se connecter mais échoue Ce problème peut être accompagné ou non d’une erreur. L’échec est répandu parce qu’il y a pas mal de paramètres qui peuvent empêcher la connexion : des plus triviaux sur le routeur aux plus complexes situés dans les menus du système TV. Nous résolvons tous les problèmes dans l’ordre d’un guide rapide. Nous n’entrerons pas dans le détail de chaque point, mais nous examinerons toutes les solutions.

  • DNS incorrect ;
  • Le canal est trop encombré ;
  • fréquence de fonctionnement non prise en charge ;
  • l’absence de prise en charge d’une méthode de cryptage spécifique ;
  • La connexion Internet n’est pas entièrement configurée ou un mauvais mode a été sélectionné ;
  • Le filtrage des adresses MAC est installé ;
  • une qualité de signal faible ;
  • des problèmes avec le réglage de la région Wi-Fi ;
  • endommager le logiciel du téléviseur ;
  • dysfonctionnement du module Wi-Fi intégré.
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Théorie

Il n’existe que deux façons de se connecter à Internet sur les téléviseurs Samsung :

  • Par câble. soit via un routeur (recommandé), soit directement (si aucun login et mot de passe ne sont requis, comme dans le cas de PPPoE).
  • Via Wi-Fi. bien sûr, si votre modèle a.

Seules les Smart TV sont connectées à l’internet. Il est inutile de connecter d’autres téléviseurs. La plupart des téléviseurs intelligents Samsung sont équipés soit d’un connecteur de câble réseau RJ-45, soit d’un module Wi-Fi (et le mot de passe est les deux).

Si vous n’y arrivez pas, contactez le service d’assistance téléphonique de Samsung (nous recevons souvent des nuances de leur part, que vous ne pouvez pas voir à première vue, ça ne mord pas).

Trouvez le modèle exact de votre téléviseur (à partir du ticket de caisse ou d’un simple autocollant à l’arrière). Cela vous aidera à choisir le bon manuel d’instruction. Consultez la table des matières ci-dessus et choisissez la vôtre.

Comment connecter un téléviseur ordinaire à l’Internet via le Wi-Fi. toutes les options

Si vous avez à la maison un vieux récepteur TV qui n’est pas équipé des bons connecteurs, la question se pose de savoir comment connecter un téléviseur ordinaire à Internet via le Wi-Fi. Il est également possible de le connecter à un routeur. Il n’est pas nécessaire de disposer d’un port HDMI. Il suffit que votre télévision se connecte à des appareils externes via les « tunnels ».

Vous devrez acheter un boîtier TV spécial pour le connecter à l’internet sans fil. Il sera équipé des ports nécessaires pour permettre une connexion filaire au routeur.

Pour connecter l’internet sans fil à un téléviseur plus ancien, vous aurez besoin d’un Mini PC Box Android. Un tel dispositif peut comporter non seulement un port LAN/WAN, mais aussi un module Wi-Fi sans fil.

Vous n’avez donc pas besoin de fils pour vous connecter au réseau via un routeur. L’appareil peut se connecter à un routeur et traiter les données entrantes. Alors que le récepteur agira comme un moniteur. Toutefois, avant d’acheter un boîtier décodeur, il est utile de lire le manuel d’utilisation de votre téléviseur, qui vous indiquera les fonctions qu’il prend en charge.

Sans module Wi-Fi spécial

Les propriétaires d’anciens modèles s’inquiètent de savoir s’ils peuvent connecter leur téléviseur sans Smart TV à l’internet.

La réponse à cette question est oui, et cela dépend si le récepteur dispose d’un port pour la connexion du câble.

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Si vous n’en avez pas, vous devrez acheter un décodeur TV et l’utiliser pour vous connecter au routeur par câble. Il est recommandé de choisir un appareil de marque. Il est également possible d’aller en ligne via une console de jeu.

Si vous êtes curieux de savoir comment lire des vidéos de votre iPhone sur votre téléviseur via le Wi-Fi, vous pouvez accéder à Internet à l’aide du lecteur multimédia Chromecast de Google. Cet appareil vous permet de regarder des vidéos de plateformes en ligne sur un grand écran.

Une autre option, pour établir une connexion Wi-Fi sur votre téléviseur si vous n’en avez pas, consiste à utiliser un adaptateur spécial. Ce type d’équipement ne contient pas de fonctions multimédia, mais vous permet de capter un signal de réseau local sans fil, ce qui vous permet d’accéder à l’internet.

Avant d’acheter un adaptateur Wi-Fi, vous devez vérifier sa compatibilité avec votre récepteur TV. Veuillez noter que vous aurez besoin d’une prise USB pour le connecter. Il est important de faire attention à la fréquence et à la puissance de l’émetteur. Placez l’adaptateur aussi loin que possible du routeur pour éviter les interférences.

Problèmes et solutions possibles

S’il y a un problème, vous devez en déterminer la cause. Après avoir effectué un diagnostic, il est possible d’établir une connexion correcte. Si la connexion a déjà été établie et qu’elle ne fonctionne plus correctement, vous devez déterminer la raison de cet échec. Allez dans l’onglet « Réseau » et de là, allez dans l’onglet « Statut ». Vérifier le canal d’accès et l’adresse IP.

Deux erreurs peuvent empêcher une connexion normale à l’internet :

Le problème est résolu différemment dans chaque cas.

Routeur

S’il y a une défaillance dans la chaîne : Smart TV. routeur, vous devez reconfigurer votre Samsung Smart TV. L’algorithme est le suivant :

  • Activez la touche « IP » et sélectionnez les réglages manuels.
  • Maintenir les propriétés du routeur, qui sont indiquées sur le châssis du routeur.
  • Puis enregistrez la connexion Ethernet.
  • Vérifiez le résultat de la connexion.

Si cela ne fonctionne pas, il peut y avoir un autre problème.

Routeur

Dans ce cas, la cause de tous les problèmes est le fonctionnement incorrect du routeur. Pour résoudre ce problème, vous devez procéder comme suit :

  • réinitialiser le routeur et, si nécessaire, le remettre aux paramètres d’usine ;
  • éliminer la présence d’interférences ; pour ce faire, il est conseillé de réduire au maximum la distance entre le routeur et le téléviseur ;
  • Vérifiez auprès du fournisseur d’accès à Internet si la ligne est en cours de réparation ;
  • Si vous utilisez un dispositif Wi-Fi externe, il est recommandé de l’éteindre et de le rallumer après un certain temps.

Dans un cas extrême, si l’utilisateur est convaincu que le problème vient du routeur et non de la télévision, il peut faire appel à un spécialiste de son fournisseur d’accès à Internet. Il diagnostiquera l’équipement et vous aidera à établir la connexion Wi-Fi avec le téléviseur.

En outre, les recommandations suivantes peuvent aider à supprimer les dysfonctionnements des périphériques réseau :

  • Mise à jour facile du logiciel des téléviseurs Samsung. Consultez le site officiel du routeur.
  • Lancez un réseau Ad-Hoc, qui ne nécessite pas de routeur ou d’antenne et fonctionne bien depuis une tablette ou un ordinateur portable.

Il n’est pas difficile de configurer une Smart TV et de la connecter au Wi-Fi. Dans la plupart des cas, les téléviseurs Samsung établissent automatiquement cette connexion. Mais même la connexion et l’activation manuelles de la Smart TV ne posent pas de problème. L’essentiel est de suivre les instructions et de ne pas se précipiter lorsque des problèmes surviennent.

Pourquoi ne se connecte-t-il pas au routeur, alors qu’il voit le réseau ??

Si le récepteur TV connecté voit le réseau, essaie de s’y connecter, mais ne peut pas accéder à l’Internet, cela signifie que le problème vient du fournisseur ou que le routeur doit être configuré. Pour ce faire, suivez certaines étapes :

  • Redémarrez la télévision et le routeur.
  • Vérifiez que votre mot de passe est correct.
  • Assurez-vous que les autres appareils (téléphone, ordinateur portable, tablette) se connectent sans problème à votre réseau domestique.
  • Essayez de connecter le récepteur à un autre réseau.
  • Changez le type de sécurité dans le menu du routeur en WPA2-PSK (Personal) en lettres anglaises. Réglez le mode de fonction réseau sur Mixte (b/g/n) ou Uniquement n. Réglez le canal et la largeur du canal sur « auto ».
  • La fonction WPS est désactivée.
  • Enregistrez vos paramètres et essayez de vous reconnecter.
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Réinitialisation des paramètres par défaut

Pour réinitialiser les paramètres du système de votre téléviseur LG, il est recommandé de procéder comme suit :

  • Éteignez le téléviseur avec la télécommande, mais laissez-le branché.
  • Ouvrez le menu des paramètres du système en appuyant sur une combinaison de boutons de la télécommande dans l’ordre suivant : INFO, MENU, MUTE, POWER.
  • Ouvrez le menu de service, où vous devez aller dans l’onglet « Support » et sélectionner l’élément « Auto-diagnostic ».

Aide! Vous pouvez utiliser le bouton de la télécommande pour sélectionner les options.

Sélectionnez « Reset » dans le menu d’autodiagnostic et attendez la fin du processus.

Appuyez sur la touche POWER pour fermer le menu de service.

Allumez ensuite le téléviseur et vérifiez qu’il est connecté au réseau Wi-Fi.

Si, après la réinitialisation, le téléviseur ne voit pas le routeur, vous pouvez prendre des mesures supplémentaires, notamment modifier les paramètres DNS. Pour ce faire, procédez comme suit :

  • Ouvrez le navigateur et insérez une des combinaisons « 192.168.0.1 » ou « 192.168.1.1 » (sans les guillemets). Entrez le même login et mot de passe (admin). Cliquez sur le bouton « Connexion ».
  • Dans le menu de gauche, allez dans DHCP et sélectionnez l’onglet « Paramètres DHCP ». Sélectionnez l’option « Disable » pour le serveur DHCP dans la fenêtre. Changez manuellement le paramètre « Serveur DNS préféré » à 8.8.4.4 ou 8.8.8.8.Appuyez sur le bouton « Enregistrer ».

Instructions de connexion Wi-Fi du téléviseur Samsung

Lorsque Smart-TV est lancé pour la première fois, l’appareil doit, par défaut, inviter un nouvel utilisateur à configurer immédiatement l’accès au réseau. Parfois, cette notification est ignorée lorsque l’on souhaite configurer rapidement les chaînes de télévision et calibrer l’écran. Mais pour établir pleinement une connexion, il faut suivre les étapes suivantes :

  • Allez dans la section « Paramètres » en utilisant la touche « Paramètres » de la télécommande.
  • Ouvrez l’onglet « Réseau » (l’icône en forme de planète) puis passez à l’onglet « Paramètres du réseau ».
  • Cliquez sur le bouton « Start » (bouton bleu) lorsque la fenêtre noire contenant les instructions du fabricant apparaît.
  • Sélectionnez le mode « Sans fil » dans la liste et attendez la liste des emplacements Wi-Fi disponibles.
  • Trouvez votre routeur parmi les emplacements disponibles, entrez le mot de passe (clé à 8 chiffres) et attendez que le téléchargement soit terminé.
  • Confirmez que les paramètres ont été enregistrés afin que l’appareil puisse accéder à Internet.

L’algorithme décrit ne convient que pour la configuration automatique, mais si vous avez besoin de paramètres avancés, vous devez utiliser le mode manuel (entrez l’adresse IP et le SSID. nom du point d’accès sans fil).

Pourquoi l’internet ne fonctionne-t-il pas ou l’appareil ne le voit-il pas ??

Êtes-vous sûr que votre téléviseur prend en charge les réseaux sans fil ?? Si votre téléviseur n’est pas équipé d’un réseau sans fil, un dispositif externe spécial peut vous aider à capter le signal Wi-Fi.

Avant d’acheter, vérifiez que l’adaptateur est adapté à votre modèle de télévision. Vous pouvez vérifier si le réseau sans fil est pris en charge par le menu, faisons-le en utilisant un téléviseur de Samsung :

  • Dans le menu, recherchez « Support », puis sélectionnez « Contacter Samsung » ;
  • Nous sommes intéressés par la section de l’adresse MAC, si cette ligne est vide alors l’adaptateur ne fonctionne pas.

Problèmes sur les téléviseurs de différents fabricants

Le téléviseur LG ne se connecte pas au réseau Wi-Fi

Si le téléviseur LG ne se connecte pas au Wi-Fi, vous devez procéder comme suit : allez dans le menu principal, puis dans la section des paramètres.

Passez ensuite à l’onglet « Support » de l’appareil pour trouver les informations nécessaires sur le produit. Vérifiez que les informations concernant l’adresse MAC de la Smart TV s’affichent correctement. C’est souvent la raison pour laquelle la télévision LG ne se connecte pas à Internet ou au routeur.

Le téléviseur LG ne peut pas se connecter au Wi-Fi. réparer le téléviseur intelligent LG qui ne peut pas voir le réseau :

Dexp TV ne peut pas voir le réseau sans fil

Si Dexp TV ne peut pas se connecter au Wi-Fi, mais que les câbles et l’état du routeur sont corrects, vous devez effectuer les opérations suivantes dans le menu principal de Smart TV :

  • Sélectionnez l’élément réseau sans fil.
  • Entrez un mot de passe dans la fenêtre ouverte (vérifiez-le et mémorisez-le sur l’appareil).
  • Aller aux paramètres (menu Smart TV).
  • Cliquez sur Réseau ou Internet et Wi-Fi.
  • Activez le Wi-Fi (s’il est déjà actif, désactivez-le et réactivez-le).
  • Allez dans le sous-menu « Ajouter un réseau ».
  • Attendez les réseaux actifs (la liste des options disponibles s’affiche automatiquement).
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Vous devrez ensuite sélectionner le nom de votre réseau sans fil dans la liste. Vous devrez ensuite saisir votre mot de passe de la manière habituelle et le mémoriser. Avant la confirmation, il est nécessaire de vérifier qu’il n’y a pas d’erreurs, car la prochaine fois que l’appareil sera connecté, il sera guidé par les informations présentées et sauvegardées dans le menu.

Vous devez tenir compte du fait que le téléviseur peut être éloigné du routeur. Des problèmes de connexion peuvent également survenir pour cette raison. Les interruptions fréquentes ne sont pas rares, précisément parce que lsource de connexion sans fil se trouve, par exemple, dans la pièce voisine.

Par conséquent, l’utilisateur de la Smart TV peut être confronté au gel de l’image et au freinage de l’image.

Il est recommandé de tenir compte de paramètres tels que la distance par rapport au routeur et l’épaisseur des murs de la pièce lors de l’installation du téléviseur.

BBK TV ne peut pas se connecter au Wi-Fi

Si le téléviseur BBK ne se connecte pas au réseau Wi-Fi, vous pouvez essayer la méthode WPS.

Il convient si l’utilisateur a un login et un mot de passe sur le routeur (tous les modèles ne supportent pas cette technologie). L’étape suivante consiste à appuyer sur le bouton WPS et à le maintenir enfoncé (pendant 10 secondes maximum). La LED s’allume alors.

Vous pouvez ensuite activer la technologie directement sur le téléviseur. Vous devez attendre que les appareils se synchronisent. Parfois, le WPS-PIN est requis en plus. Vous pouvez le vérifier sur l’interface du routeur que vous utilisez.

Votre téléviseur Sony ne voit pas la connexion sans fil

Si le téléviseur Sony n’est pas connecté au Wi-Fi, vous devez vérifier que les paramètres d’heure et de date sont à jour. Ensuite (si cela est exact), il est recommandé de désactiver la mise à jour automatique. Vous devez alors revenir au menu principal et éteindre le téléviseur à l’aide de la télécommande. Puis reconnectez après 2 à 3 minutes.

Le téléviseur Samsung ne se connecte pas au Wi-Fi

Lorsqu’un Smart TV de Samsung ne peut pas se connecter à un réseau sans fil, vous devez aller dans la rubrique Assistance du menu principal.

Sélectionnez ensuite « Samsung Contact », appuyez sur la flèche vers le bas et sur « Wireless MAC ». Saisissez ensuite les données, vérifiez-les et enregistrez-les.

La TV de Xiaomi ne peut pas voir le réseau

Si le téléviseur Xiaomi ne se connecte pas au réseau Wi-Fi, ou si la connexion échoue fréquemment, il est recommandé de déconnecter complètement l’appareil pendant 3-4 minutes. Puis réactivez-le, allez dans le menu principal du Wi-Fi, vérifiez que le mot de passe et le login sont à jour.

En cas d’absence de connexion, il est nécessaire de vérifier les paramètres du routeur utilisé.

Si elle est interdite, vous devrez ajouter l’adresse à la liste blanche. Pour cela, il faut entrer dans le menu « Access Control » ou « MAC-Filtering » dans les paramètres du routeur, selon le modèle, en utilisant son adresse IP.

Parfois, ces méthodes ne fonctionnent pas et le téléviseur ne peut pas se connecter au réseau sans fil. Dans ce cas, il est recommandé d’utiliser la méthode de remplacement de l’adresse du serveur DNS.

Pour ce faire, l’utilisateur devra se rendre dans le menu « Paramètres », puis dans la section intitulée « Paramètres réseau ». Là, vous devrez sélectionner l’option « Paramètres Wi-Fi », choisir le point de connexion réel parmi ceux proposés. Allez dans « Paramètres DNS » (généralement au bas de cette section). Ensuite, dans la ligne « Adresse DNS » vous devez spécifier 8.8.8.8 ou 8.8.4.4 ainsi que 208.67.222.222 ou 208.67.220.220. Pour terminer, vous devrez cliquer sur le bouton « Enregistrer ».

La Smart TV ne peut pas se connecter à Internet via le Wi-Fi. pourquoi la TV ne voit-elle pas le réseau et que faire pour résoudre le problème :

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Goltilar

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